Nevşehir Nissara AVM Penti Mağazasında İlgisiz Ve Alaycı Çalışan Deneyimi
27 Eylül 2025 sabah saatlerinde Nevşehir Nissara AVM’deki Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağazada iki çalışan vardı ve ikisi de son derece ilgisizdi. Aradığım iç çamaşırını sorduğumda, özellikle yaşı büyük olan bayan çalışan dalga geçer gibi hareketler yaptı ve sorularıma cevap vermemekte ısrar etti. Ayrıca alaycı ve kendini beğenmiş bir tavır sergiledi. Bu şekilde müşteriyle ilgilenilmemesi, mağazanın imajına zarar veriyor ve müşteri kaybına yol açıyor.
Daha önce de bu mağazada benzer ilgisizliklerle karşılaşmıştım, fakat uzun süredir gitmediğim için düzelmiş olabileceğini düşünmüştüm. Maalesef değişen bir şey olmadığını bugün tekrar gördüm. Penti’den beklentim, çalışanların müşterilere daha ilgili ve saygılı yaklaşması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi











