to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde saat 19.10-19.40 arasında Penti Nevşehir Nissara şubesinde mağaza çalışanı tarafından kaba bir davranışa maruz kaldım. Ürün istediğimde, çalışan benimle ilgilenmeden başka bir müşteriye yöneldi. İşimin henüz bitmediğini belirttiğimde ise sesini yükselterek “saygılı müşterilere yardımcı olacağım, saygısızlara olmayacağım” şeklinde konuştu ve ürünümü vermedi. Bu tutum beni oldukça aşağılanmış ve rahatsız hissettirdi.
Olay sırasında mağaza sorumlusu mağazada olmadığı için yetkiliyle görüşme şansım olmadı. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak, ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 sabah saatlerinde Nevşehir Nissara AVM’deki Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağazada iki çalışan vardı ve ikisi de son derece ilgisizdi. Aradığım iç çamaşırını sorduğumda, özellikle yaşı büyük olan bayan çalışan dalga geçer gibi hareketler yaptı ve sorularıma cevap vermemekte ısrar ett...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30-18:15 arasında İstanbul Marin Penti mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanına gayet kibar bir şekilde “kolay gelsin, bir ürünle ilgili bir şey soracaktım” dediğimde, kendisi bana yüzüme bile dönüp bakmadan ve oldukça kaba bir şe...
03.08.2025 tarihinde saat 18.50 civarında İskenderun Penti şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Sütyen denemek amacıyla yardım almak istedim, fakat mağazadaki çalışanların tutumu son derece gergin ve kabaydı. Özellikle küt saçlı bir çalışan hem göz devirerek hem de azarlayıcı şekilde dav...
05.10.2025 akşam saatlerinde Konya Novada AVM Penti mağazasında görevli T**** isimli personelin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bir şey sorduğumda tersleyici şekilde cevap verdi ve yardımcı olmak istemedi, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve müşteri olar...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30-13:00 arasında Salihli Luna AVM’deki Penti mağazasında bir çorap almak istedim. Ürünün bedenini sorduğumda, personel başka bir müşteriyle ilgileniyordu ve soruma cevap vermedi. Müşteriden ayrıldıktan sonra tekrar aynı soruyu sordum, yine yanıt alamadım. Mağazadan çı...
Yorumlar