to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Penti mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağazada çalışan personel bana yardımcı oluyordu. Bu sırada, mağazada yönetici olduğunu düşündüğüm bir kişi sert bir yüz ifadesiyle gelip çalışanları müşterilerin yanında azarlamaya başladı.
Bu durum hem beni ciddi şekilde rahatsız etti hem de mağaza içinde gergin bir ortam oluşmasına neden oldu. Böyle bir tartışmanın müşterilerin gözü önünde yaşanmasının, birçok kişi üzerinde benim hissettiğime benzer olumsuz bir etki bıraktığını düşünüyorum.
Penti’den ricam, bu tür davranışların müşterilerin bulunduğu ortamda yaşanmaması için ilgili yöneticinin uyarılması ve personel davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.
28 Ekim tarihinde İzmir Optimum AVM'deki küçük Penti mağazasında personelin ilgisiz ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle kasa sorumlusu baya...
25.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’deki Penti mağazasına girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim ve yaka kartında ismi M*** olarak yazan personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Daha önce de aynı mağazada sorun yaşamış olmama rağmen yine benzer bir durumla karşılaşt...
Uzun süredir Penti’nin İstanbul Anatolium AVM mağazasında müdürlük yapmış, şu anda ise İstanbul Piazza AVM’de görevine devam eden bir çalışanla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır, bu kişinin mağazadan alışveriş yapan müşterilerin satın aldığı ürünlerin içeriklerin...
Penti Ankara Cepa AVM şubesine ne zaman gitsem, hem çalışanların hem de mağaza müdürü ya da sorumlu konumundaki kişinin tavırlarından rahatsız oluyorum. Yalnızca kendim değil, birçok arkadaşımdan da aynı şube ile ilgili benzer şikayetler duydum. Bugün bir kez daha aynı mağazaya gittim ve üç al iki ...
Ankara Optimum Penti mağazasında çalışan I**** isimli hanım, oldukça kaba ve sert bir tavır sergiledi. Değişim yapmak istediğimi belirttiğimde sesini yükselterek 'değişim yapamıyoruz' diyerek beni azarladı. Ayrıca, yanında çalışan diğer personeli benim gözümün önünde mobbinge maruz bıraktı. Bu durum...
Yorumlar