Siparişte Eksik Ürün: 1 Alana 1 Bedava Kampanyasında Tek Pantolon Gönderildi

31.12.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden Samsun’a teslimatlı olacak şekilde 0405200038 numaralı siparişi banka kartı ile oluşturdum. 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak iki ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 3 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 6 Ocak olmasına karşın siparişimden yalnızca 1 ürün elime ulaştı.
Siparişlerim bölümüne girdiğimde, diğer ürün olan leopar ve çiçek desenli düşük bel 5’li hipster külot için hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi yazıyor, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi bulunmuyor. İki ürünü aynı anda ve kampanya kapsamında almama rağmen sadece tek ürünün kargoya verilmiş olmasını kabul edemiyorum.
Eksik olan ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

2 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesinden 4.870 TL tutarında alışveriş yaptım. Bej pamuklu yüksek bel 3’lü slip külot (sipariş no: 0404289754) aldım. O sırada “1 alana 1 bedava” kampanyası vardı. Kampanyadan yararlanmak için ikinci ürünü sepete eklemem gerektiği belirtilmemişti, bu y...

28.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “bir alana bir hediye” kampanyasından bir paket çorap ve bir paket külot satın aldım. Siparişimin numarası 0405170719’dur. Bu alışverişi özellikle kampanya için yaptım ancak kargom geldiğinde yalnızca satın aldığım ürünler teslim edildi, kampanya...
16 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından, erkek pijama takımlarında yer alan “2’li paketlerden 1 al bir bedava” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ürünüm 26 Aralık’ta teslim edildi; ancak siparişimde açıkça 2’li paket yazmasına rağmen, her bir üründen sadece birer adet gönderildi. ...

Penti'den 1 alana 1 kampanyasından faydalandım. 18.10.2024 tarihinde siparişini verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Aynı tarihte aldığım ve 28.10.2024 teslim tarihli ürün 06.11.2024 tarihinde geldi. Kargoya verilme tarihi 05.11.2024 sistemden kargoya verilme tarihini de müşteri hizmetlerine şikayetim...
Yorumlar