Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımı Ve Sahte Fatura Endişesi

26 Ekim 2025 18:15454

26.10.2025 tarihinde tarafıma, 17614890600363 numaralı bir fatura ile ilgili SMS gönderildi. Penti adına düzenlenen bu faturaya ilişkin olarak, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve Penti’den daha önce hiçbir ürün ya da hizmet almadım. Ayrıca Penti’ye ait herhangi bir üyeliğim de bulunmamaktadır.

Güvenli bulmadığım için SMS’teki linke kesinlikle tıklamadım ve hiçbir ödeme ya da kişisel bilgi paylaşımı yapmadım. Ancak kişisel bilgilerimin (ad, telefon numarası, varsa e-posta adresi) izinsiz şekilde kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.

Kişisel bilgilerimin korunmasını, varsa sistemlerinizden silinmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
27 Ekim 2025 15:26 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Ekim 2025 15:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Fatura Bildirimi Ve Kişisel Verilerin Korunmaması Hakkında Şikayet

16 Eylül 2025 17:191.336

"Teşekkür ederim"

1

Penti Alışveriş Yapmadığım Halde Adıma Fatura Oluşturdu

2 Haziran 2024 18:56575

02.06.2024 tarihinde telefonuma Penti tarafından ekte belirtilen mesaj gönderildi. Penti'den herhangi bir alışverişim ol...

1 Destek

Adıma Düzenlenen Bilinmeyen Fatura Güvenliğim Tehdit Altında

18 Eylül 2025 16:201.103

18/09/2025 tarihinde, Penti’den herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen cep telefonuma SMS ile fatura bildirimi geldi. S...

Yanlış Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş

9 Nisan 2025 22:351.975

Benim telefon numaram kullanılarak Penti isimli firmadan alışveriş yapılıyor ve bana fatura mesaj olarak ban gönderiliyo...

Yanlış Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru