Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımı Ve Sahte Fatura Endişesi

profile
Ebru
26 Ekim 2025 18:15
454

26.10.2025 tarihinde tarafıma, 17614890600363 numaralı bir fatura ile ilgili SMS gönderildi. Penti adına düzenlenen bu faturaya ilişkin olarak, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve Penti’den daha önce hiçbir ürün ya da hizmet almadım. Ayrıca Penti’ye ait herhangi bir üyeliğim de bulunmamaktadır.

Güvenli bulmadığım için SMS’teki linke kesinlikle tıklamadım ve hiçbir ödeme ya da kişisel bilgi paylaşımı yapmadım. Ancak kişisel bilgilerimin (ad, telefon numarası, varsa e-posta adresi) izinsiz şekilde kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.

Kişisel bilgilerimin korunmasını, varsa sistemlerinizden silinmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Ekim 2025 15:26 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

27 Ekim 2025 15:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bana Ait Olmayan Fatura İçeren Şüpheli SMS Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
Gökçe
17 Ağustos 2025 23:24
1.781
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehtap
16 Eylül 2025 17:19
1.336
"Teşekkür ederim"
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Penti Alışveriş Yapmadığım Halde Adıma Fatura Oluşturdu

profile
Cansu
02 Haziran 2024 18:56
575

profile
Emine
18 Eylül 2025 16:20
1.103

Yanlış Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş

profile
Dicle
09 Nisan 2025 22:35
1.971
Yanlış Telefon Numarası Kullanımıyla Yapılan Alışveriş
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru