to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde Trump Towers AVM’de bulunan Penti mağazasında, benim hiç yapmadığım bir alışveriş için adım, soyadım ve iletişim bilgilerim kullanılarak ars2026004538996 numaralı fatura kesildiğini SMS ve e-posta bildirimiyle öğrendim. Faturada yer alan tüm bilgiler tamamen bana ait olmasına rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve tarafıma ait olmayan bir işlem için adımın kullanılmış olmasından ciddi şekilde rahatsızım.
Durumu fark eder etmez Penti’ye e-posta yoluyla ulaşıp faturanın yanlış kesildiğini, bu işlemin bana ait olmadığını ve iptal edilmesi gerektiğini belirttim. Buna ek olarak kişisel bilgilerimin bu şekilde izinsiz kullanılmasının benim için güven problemi oluşturduğunu, bilgilerimin başka müşteriler için kullanılmaması gerektiğini de ifade ettim.
Penti’den, adıma kesilmiş olan ars2026004538996 numaralı faturanın ivedilikle iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin başka alışverişlerde kesinlikle kullanılmaması için gerekli tüm güvenlik ve kontrol önlemlerinin alındığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
28 Ocak 2026'da Penti Trump Tower şubesi tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma fatura düzenlendiğini SMS ve e-posta bildirimiyle öğrendim. Bu işlemle ilgili olarak ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; benim rızam dışında adım, telefon ve e-posta bilgileri...
Penti'de hiçbir alışveriş yapmamama rağmen telefon numaram üzerine fatura kesildiğini fark ettim. 30.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında fark ettiğim bu faturanın numarası 17670944010183’tür. Hangi mağazadan ve hangi işlem üzerinden kesildiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bi...
Bugün telefonuma Penti tarafından hiçbir alışveriş yapmadığım halde fatura kesildiğine dair SMS geldi. Herhangi bir ürün alışı, mağaza ziyareti veya online siparişim olmamasına rağmen numaram üzerinden işlem yapılmış görünüyor. SMS içinde tutar bilgisi, mağaza/şube adı ya da sipariş/fatura numarası...
11.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde, bana ait olmayan iki farklı mağaza alışverişine ait e-faturalar SMS olarak telefonuma ulaştı. Her iki işlem de Penti Anka Neta Vega AVM şubesinden yapılmış görünüyor. 11.12.2025 tarihinde saat 19:27’de 3.834,94 TL tutarında ars2025014914890 numaralı e-fatura ve...
09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Penti mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma fatura kesildiğini öğrendim. Faturada yer alan ürünleri kesinlikle satın almadım ve mağaza ile herhangi bir alışverişim olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma fatura düzenlenmesi beni son de...
Yorumlar