Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanılması Mağduriyeti

profile
Ramazan
09 Ekim 2025 19:39
162

09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Penti mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma fatura kesildiğini öğrendim. Faturada yer alan ürünleri kesinlikle satın almadım ve mağaza ile herhangi bir alışverişim olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma fatura düzenlenmesi beni son derece rahatsız etti.

Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, adıma kesilen faturanın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil açıklama ve çözüm bekliyorum.

13 Ekim 2025 13:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ekim 2025 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
23 Ocak 2025 22:41
343

profile
Ezgi
06 Aralık 2024 21:21
139

profile
Medet
16 Ağustos 2024 16:26
1.116

profile
Deniz
16 Ağustos 2024 15:42
1.369

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru