İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanılması Mağduriyeti
09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Penti mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma fatura kesildiğini öğrendim. Faturada yer alan ürünleri kesinlikle satın almadım ve mağaza ile herhangi bir alışverişim olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma fatura düzenlenmesi beni son derece rahatsız etti.
Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, adıma kesilen faturanın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil açıklama ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi














