Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Bilgilerin İzinsiz Kullanılması Mağduriyeti

9 Ekim 2025 19:39162

09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Penti mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma fatura kesildiğini öğrendim. Faturada yer alan ürünleri kesinlikle satın almadım ve mağaza ile herhangi bir alışverişim olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma fatura düzenlenmesi beni son derece rahatsız etti.

Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, adıma kesilen faturanın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil açıklama ve çözüm bekliyorum.

13 Ekim 2025 13:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ekim 2025 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Fatura Kesimi Hakkında Acil Düzeltme Talebi

23 Ocak 2025 22:41343

Sayın ilgili; Penti mağazalarından, Penti mobil uygulamasından ya da Penti ...

Yanlış Fatura Kesimi Sorunu

6 Aralık 2024 21:21139

Penti alışveriş yapmadığım halde 6.12.2024 tarihinde tarafıma fatura kesmiştir. Ben ne onlinedan ne de mağazadan herhang...

Penti Hayali Fatura Hk

16 Ağustos 2024 16:261.116

Sayın İlgili, Penti firmasının ne mağazasından, ne online mağazasından, ne de mobil uygulamasından herhangi bir ürün alm...

Penti Adıma Fatura Kesilmiş

16 Ağustos 2024 15:421.369

Sayın İlgili, Penti firmasının ne mağazasından, ne online mağazasından, ne de mobil uygulamasından herhangi bir ürün al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti Metropol AVM Şubesi İlgisiz!

Penti MetropolAVM Şubesi İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dicle
Penti'de Sokak Kedisi Mağduriyeti!

Penti'de SokakKedisi Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Özlem
Penti 15 Günlük Ürün Yırtılması!

Penti 15 GünlükÜrün Yırtılması!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Penti Westpark AVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Penti WestparkAVM Kasiyer Bana Bağırdı Azarladı Beni!

Profil fotoğrafı
Özge
Penti Hatalı Ürün Değişim Talep Ediyorum!

Penti Hatalı ÜrünDeğişim Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Sevim

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru