to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin online mağazasından aldığım eşofman altını, sipariş numarası 04042114051 ile iade ettim. Ürün, 10’unda Penti adresine teslim edildi ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 1359,98 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma geri yatırılmadı.
Kargo takip numaram 705086693437’dir. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu ancak “ödemeniz askıda kalmış” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünleri iade süresi içinde, cayma hakkımı kullanarak gönderdim.
Ücret iademin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Penti internet sitesinden toplam 1059,99 TL tutarında eşofman üstü ve altı siparişi verdim. Ürünler bana uymadığı için Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 26.09.2025 tarihinde ürünlerin Penti’ye ulaştığı hem kargo firması hem de Penti müşteri hizmetleri tarafından teyit edildi. Anca...
7 Eylül tarihinde Penti’nin online mağazasından 04041527317 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “size dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım...
12 Eylül Cuma günü Penti internet sitesinden 04041780161 numaralı siparişimle 2 tayt ve 1 sporcu sutyeni dahil toplam 5 ürün satın aldım. Siparişimin 2 ürünü ayrı bir kargo ile doğru şekilde teslim edildi, ancak kalan 3 ürün 15 Eylül Pazartesi günü başka bir kargo ile tarafıma ulaştı ve yanlış ürünl...
14 Eylül’de Penti’nin kendi mobil uygulamasından 04041887951 numaralı siparişimle 2 al 1 öde kampanyasından aldığım taytları, 20 Eylül’de iade için kargoya verdim. Kargo firması ürünü teslim etti ve 1 Ekim’den beri sistemde iademin onaylandığını görüntülüyorum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 1...
18 Ekim tarihinde Penti’nin kendi uygulaması üzerinden ev giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında, aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettiğim ...
Yorumlar