to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden “4 al 2 öde” kampanyası kapsamında 04046557442 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 2 tanesi kargoya verildi ve 20.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kalan 2 ürün ise 09.11.2025 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor.
Yedi iş günü bekledikten sonra 19.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve benden haber beklemem istendi. Herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadığı için 21.11.2025’te tekrar aradığımda stok sorunu olduğu, tedarik edilmeye çalışıldığı, aksi takdirde siparişimin iptal edileceği belirtildi. Ancak kendi online sitenizden kontrol ettiğimde, eksik gönderilen her iki ürünün de sipariş verdiğim bedenlerde satışta olduğunu görüyorum.
Hem kampanyadan faydalanmam hem de mağduriyetimin giderilmesi adına, siparişimde eksik kalan 2 ürünün, sipariş ettiğim bedenlerde en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
11.11.2024 tarihinde penti.com internet sitesi üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 0402384499 sipariş numarasıyla 4 adet ürün almıştım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçtikten sonra 21.11.2024 tarihinde teknik nedenlerle siparişiniz iptal edilmiş ve ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Deniler...
09.11.2025 tarihinde Penti online mağazadan 0404658158 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.563 TL ödedim. Siparişimde, reklamda belirtilen “2 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak siparişi onayladıktan sonra kampanyaya dair hiçbir bilgi çıkmadı ve siparişimde sadece ...
3 Aralık 2024 tarihinde Penti'nin online sitesinde sipariş verdiğim 2 al kampanyalı ürünler, bana gelmeden bir tanesi teknik nedenlerle iptal edilmiştir. Mesajı 12 Aralık'ta geldi. Online sitede satışta ürün duruyor. Olmasına ve bir ürünü yollamanıza rağmen iptalin nedenini müşteri hizmetlerinden bi...
6 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 0404619110 numaralı siparişimi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak toplamda 4 çeşit üründen, farklı adetlerde alışveriş yaptım ve toplamda 2.579 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak ürünlerden birini, stokta olmasına rağmen siparişimden çıka...
Merhabalar, 29.10.2024 tarihinde Penti firmasının 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak 10 adet ürün sipariş verdim. Uzun bir süre kargoya verilmemesi sebebiyle kontrol ettiğimde iki ürünümün iptal edildiğini ( sebepsiz ve habersiz) gördüm ücret iadesi 1 hafta sonra sağlandı fakat kontrol ettiğim...
Yorumlar