Çorum AHL Park Penti Şubesinde Olumsuz Çalışan Davranışı

24.11.2025 tarihinde akşam saat 20:50 sularında Çorum AHL Park AVM'deki Penti şubesinde yaşadığım çalışan tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu şubeye daha önce de iki kez geldim ve özellikle kasadaki çalışanın olumsuz ve memnuniyetsiz tavırları dikkatimi çekmişti.
Son gelişimde mağazada bu çalışanla istemeden hafifçe çarpıştık, buna rağmen herhangi bir anlayış ya da nezaket göstermek yerine bana göz devirerek, sanki isteyerek çarpmışım gibi davrandı. Müşteri olarak kendimi değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettim. Daha önce de bu tutumla ilgili şikayetimi mağaza yetkilisine iletmeme rağmen davranışlarda herhangi bir düzelme görmedim.
Penti gibi kurumsal bir markanın çalışanlarının müşteriyle bu şekilde iletişim kurmasını kabul edemiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bu şubede müşteri ilişkileri konusunda daha özenli bir tutum sergilenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi












