to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti online siteden 0404390906 numaralı siparişimle kısa süre önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, yıkama talimatına uygun olarak 30 derecede ilk yıkamayı yaptım. İlk yıkamanın ardından pijama takımının boyu belirgin şekilde kısaldı ve kullanım konforunu tamamen kaybetti.
Bunun üzerine ürünü hiç zaman kaybetmeden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda talebim olumsuz değerlendirilmiş. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik talimatlara uygun yıkamada bu şekilde bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaklaşık 1500 TL ödediğim pijama takımının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Penti’den 0404390906 sipariş numarası ile online olarak bir pijama takımı satın aldım ve ürünü 24 Ekim’de teslim aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, sadece 30 derecede yıkadım ve sonrasında pijama takımının boyunun belirgin şekilde kısaldığını fark ettim.
Ürünü teslim aldıktan en geç bir hafta sonra incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda değişim talebim olumsuz sonuçlandı. Henüz kullanılmamış, sadece talimatlara uygun şekilde yıkanmış bir ürünün bu şekilde deforme olmasına rağmen onay verilmemesini kabul edemiyorum.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden yazmıştım, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler fakat bana herhangi bir arama gelmedi. Ben Penti’yi tekrar aradığımda ise, sanki hiçbir şey anlatmamışım gibi sadece ürünü incelemeye göndermem gerektiği söylenerek şikayetim dikkate alınmadı.
Pijama takımımın, yaşadığım kısalma sorunu dikkate alınarak değişim işleminin yapılmasını ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum.
Penti online üzerinden 0404445415 numaralı sipariş ile aldığım pijama takımını yalnızca bir kez giydiğimde aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Pijama oturduğum her yerde tüy bırakacak kadar kullanılamaz durumda. Ürünü daha sonra Penti Silivri Vega AVM mağazasına götürerek incelemeye verilmesin...
Penti’nin internet sitesinden 20.10.2025 tarihinde saten pijama takımı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen saten kumaşta yoğun tüylenme oldu ve bazı yerlerden ipler sarkmaya başladı. Bu kadar çabuk deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi c...
19 Temmuz'da Penti'nin online mağazasından 6 adet pijama takımı sipariş ettim (Sipariş No: 0403865758). Siparişimi oluştururken teslimat süresi 7 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Top...
22 Ekim 2025 tarihinde Penti online alışveriş sitesinden 0404488162 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 3.600 TL olarak yaptığım bu siparişimde, ne ürün kargoya verildi ne de talebim olmamasına rağmen iade işlemi gerçekleştirildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ü...
31 Temmuz Perşembe günü Penti’nin kendi resmi internet sitesinden 0403930176 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Siparişimde yer alan 400 TL değerindeki pijama takımı, diğer ürünlerle birlikte gönderilmedi. Siparişim geldiği gün eksikliği fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle hem tele...
Yorumlar