to read complaints and reviews, or file yours. 
Suud markasından Trendyol üzerinden satın aldığım ceketi teslim aldığımda, ürünün üzerinde çamaşır suyu lekesine benzer lekeler olduğunu fark ettim. Ceketi hiç kullanmadım; tüm etiketleri üzerindeydi, hatta çıkarıldığında iade alınmayacağını belirten büyük arka etiket dahi duruyordu. Ayrıca cep dikişleri bile açılmamıştı. Ürün bana nasıl geldiyse, aynı şekilde iade ettim.
Buna rağmen ürün tarafıma geri gönderildi ve lekelerin benim tarafımdan kaynaklandığı, yani “kullanıcı hatası” olduğu iddia edildi. Evimde çamaşır suyu dahi kullanılmıyor. Üzerinde büyük etiketleri duran, cep dikişleri açılmamış bir ceketi dışarıda giyip lekelemiş olmam zaten mantıken mümkün değilken, bu şekilde suçlanmak hem üzücü hem de haksız bir yaklaşım.
4500 TL ödeme yaptığım bu ürünü kullanamıyor olmam ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Trendyol üzerindeki iade kodum 7280032631748238, teslimat numaram ise 10444604558’dir. Ürünün ayıplı ürün kapsamına alınmasını, kullanıcı hatası gerekçesinin kaldırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Suud isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 1493645171 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Bu eteklerden birini iade ettim ancak ürün için ödediğim tutarın tamamı tarafıma geri ödenmedi. İade ettiğim eteği 1.160 TL’ye almış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde hesabıma sadece 819 TL iade...
Suud Collection internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde bir kaban satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen kabanın her yeri neredeyse tamamen tüylenmiş durumda. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde haya...
Suud Collection’dan aldığım ürünleri yaklaşık iki hafta önce kargo ile iade ettim. Sistemde iademin onaylandığı görünüyor ve ayrıca geçen hafta tarafıma e-posta ile iadenin onaylandığı bilgisi gönderildi. Toplamda yaklaşık 2.200 TL tutarındaki alışverişimi VakıfBank banka kartımla ödemiştim. Müşter...
Suud Collection’ın internet sitesinden 21 Ocak tarihinde satın aldığım kabanın kumaşında, ilk teslim aldığım andan itibaren açık renkli bir leke olduğunu fark ettim. Önce bunun sonradan oluşan normal bir leke olabileceğini düşündüm ancak ürünü hiç giymeden kuru temizlemeye götürdüğümde, bunun leke d...
Yorumlar