Penti Bilkent Center Mağazasında Yetersiz Personel İlgisi

Dilek · 2024-11-16T18:57:31+03:00

Bilkent Center'daki mağazanıza gittim. Kasadaki hanımefendiye soru soruyorum, 'Bekleyin, ilgileneceğim,' diyor. Sizden başka çalışan birisi var mı, diyorum. 'Bekleyin, müşterinin kasadaki işini bitireyim, hemen ilgileneceğim,' diyor ama 2-3 müşterinin işinin bitmesini bekledim, hâlâ ilgilenen kimse olmadı. Mağazada tek kişi mi çalışıyor, acaba bilemedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek

Penti

16 Kasım 2024 18:57407

Penti

2 Aralık 2024 14:47 (Şikayetten 15 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

2 Aralık 2024 14:48

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

İlgisiz Personel Ve Yetersiz Hizmet

Nursen

Penti

10 Nisan 2025 22:05298

Personel müşterilerine karşı çok ilgisiz ve sorulan sorulara cevap alamıyoruz. Ürünleri mağazada kendiniz arayıp bulmak ...zorundasınız. Belki diğer personel ilgilenir diye ona soruyorsunuz, o da ortalarda görünmüyor. Beğendiğiniz bir şey de olsa, artık bir şey almak istemiyorum.

Mağazada Personel Eksikliği Nedeniyle Hizmette Aksama

Sude

Penti

30 Nisan 2025 10:00422

Hizmet ile ilgili bir şikayet yaşadım. Aslında personelle ilgili bir şikayetim yok, fakat mağaza eksikliği söz konusu. H...alaskargazi'deki mağazanıza gittiğimde, mağazada yalnızca bir personel vardı ve başka kimse yoktu. Personeliniz sürekli bir yerlere yetişmeye çalışıyordu, bu durum çok üzücüydü. Pe...

Penti Personel Şikayeti Kafasına Göre Takılıyorlar Mağazada

Tuba

Penti

29 Şubat 2024 20:59605

Bolu Caddesi'ndeki AVM'de bulunan Penti mağazasına ürün bakmak için girdim, ancak oradaki çalışanlar o kadar ilgisizdi k...i, yüzüme bile bakmadılar. Ürünü alıp kasaya geldiğimde, kasada bulunan B***** isimli çalışan, sıram olmasına rağmen diğer işlemi bitirip gitti ve ben başka bir personelin gelmesin...

1 Destek

Penti Mağazasında İlgisizlik Ve Yetersiz Personel

Fatma

Penti

30 Aralık 2024 12:15474

Konya Kule Site AVM'deki Penti mağaza çalışanları acilen çoğaltılmalı. Üç defa yardımcı olmalarını istedik, asla ilgilen...mediler. Belki yoğunluktandır diye biraz gezip tekrar geri döndük, yine aynı şekilde umursamadılar. Hepsi kasadaki müşterilerle ilgileniyor, asla yardım isteyen müşterilere bakılmı...

Kasada Bekletilen Müşteri Sorunu

Pınar

Penti

29 Aralık 2024 21:29459

İzmir Hatay mağazasına akşam yedi civarı gittim. İçerisi çok dolu olmamakla birlikte alışverişimi yapıp kasaya gittim. K...asadaki kişi kasayı bırakıp bir müşteriye çorap seçiyordu, yanında da başka bir çalışan raf düzenliyordu. Beş dakika bekledim, 'Kasaya kim bakıyor?' dedim. Ters bir şekilde 'Ben ba...