to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi Ve Tekrarlandı
16 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Iyzico*İstanbul açıklamasıyla 1.658,98 TL tutarında bir para çekilmiştir. Ben Iyzico’nun hiçbir ürününü veya hizmetini kullanmıyorum, herhangi bir aboneliğim de yok. Bu tür bir çekim daha önce de 2025 yılının başında dört-beş ay üst üste yaşanmış ve o dönemlerde de bilgim dışında yapılan işlemler için iade talebinde bulunmuştum, iade işlemleri gerçekleştirilmişti.
Şu anda tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bu işlemi ben yapmadım, hiçbir şekilde onayım yoktur. İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini acil olarak talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İletişim için müşteri hizmetlerinize nasıl ulaşabileceğim konusunda da bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
