750 TL'lik Penti Termal Çorapta Tek Kullanımda Yırtık Ve Tüylenme




Cevahir AVM’deki Penti mağazasından kısa süre önce satın aldığım termal külotlu çorabı bugün ilk kez giydim ve çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk defa bir çoraba bu kadar yüksek bir ücret (750 TL) ödedim; ancak gün içinde çorabın ayak kısmında iki taraflı yırtık oluştu ve özellikle üst kısımlarında yoğun şekilde tüylenme meydana geldi. Kısa süreli, tek kullanımlık bir kullanımda bu derece yıpranması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu.
Piyasanın çok üzerinde fiyatla satılan bir üründen, en azından birkaç kez sorunsuz kullanılabilecek bir kalite beklerken, ilk giyişimde bu sorunlarla karşılaşmamı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum, hem markaya olan güvenimi zedeledi hem de ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamadığımı hissettirdi.
Konu ile ilgili Penti’ye hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden yeni yazdım, henüz bir geri dönüş almadım. Ürünün bu şekilde kısa sürede yırtılıp tüylenmesi sebebiyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyor ve şikayetimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi



















Penti'den eşofman takımı aldım ve sadece 2–3 kez kullandım. Yıkama talimatına uygun yıkadım. Çok kısa sürede kumaşta belirgin tüylenme ve iplik atması oldu. Normal kullanımda bu hale gelmesini beklemezdim, üretim hatası olduğunu düşünüyorum. İadesini talep ediyorum