penguen

Penguen Soğutma Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin internet üzerinden bulaşık makinesi ekranı siparişi verdim. 24.12.2025 tarihinde oluşturduğum 371805047 numaralı sipariş için kredi kartıyla 1.250 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde WhatsApp ha...

Penguen Soğutma’dan 3 Ocak tarihinde buzdolabı inverter kartı siparişi verdim. Sipariş numaram 694086030’dur. Günlerce “kargoyu gönderdik” denilerek oyalanmama rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı ve süreci takip edebilmek için firmayı sürekli telefonla aramak zorunda kaldım. Bugün saat 18.50 civar...

penguensogutma.com internet sitesinden, bulaşık makinem arızalandığı için çalışması açısından elzem olan “Arçelik bulaşık makinesi sirkülasyon pompası 1740704500” adlı yedek parçayı 02.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 1.760 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 272219010’dur. Siparişimin ardınd...

16.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Arçelik ev tipi kurutma makinem için filtre çekmecesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 614545999. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Penguen Soğutma sistemi üzerinden görü...

Trendyol platformu üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde “elysane” adlı satıcı mağazasından 10855504436 numaralı siparişimle 28.500 TL bedelle bir adet PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım. Ancak tarafıma, taahhüt edilen ve ücretini ödediğim PlayStation 5 yerine, maddi değeri kıyaslanamayacak ölçüde düş...

10 Ocak 2025 tarihinde saat 16:10 civarında kız arkadaşımla birlikte Penguen Kitabevi Süreyya Plajı şubesinin üst kattaki kafeterya bölümünün teras kısmında kahve içiyorduk. Masada marketten aldığımız pet şişe su vardı. Uzun boylu, sarışın, kısa saçlı bir erkek garson masaya gelip son derece kaba bi...

30 Aralık 2025 tarihinde Penguen Soğutma’dan Buderus manometre siparişi verdim. 953204982 numaralı bu siparişim aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Başta mesajlarıma yanıt alabiliyorken bir süre sonra artık mesajlara da cevap verilmemeye başlandı. Bu süre içinde firmayı...

15.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma’dan (www.benguensogutma.com) internet üzerinden 1.399 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, sadece “yıl sonu, siparişle geliyor, göndereceğiz, yakında göndereceğiz” şeklinde o...

12.12.2025 tarihinde penguensogutma.com üzerinden Arçelik marka davlumbaz motoru siparişi verdim. Ödemeyi 3.669 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım, işlem numarası ve ödeme dekontu e‑posta olarak tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gö...

Penguen marka 350 ml termosu yaklaşık 1 yıl önce Konya çelikkayalar marketten satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandım ve bu kullanım sonrası dış kaplamasının soyulduğunu fark ettim. Ürün uzun süre hiç kullanılmadığı için bu sorunu daha önce görme şansımız olmadı. Bir termosun sadece tek kullanımd...

04.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de, Çamsan AVM içindeki Penguen Kitap Evi şubesinden Thomas Taylor’ın Malamander adlı kitabını 475 TL ödeyerek satın aldım. Ardından aynı kitabın fiyatını internette kontrol ettiğimde yaklaşık 262 TL gibi bir rakamla satıldığını gördüm ve arada yüzde elliden ...

Pilsan Penguen bisikleti çok kısa süre ve sadece ev içinde kullanmamıza rağmen üzerindeki müzik kutusu bozuldu. Işıkları yanıyor ancak kesinlikle ses gelmiyor. Bebeğim bu bisikleti ve özellikle müzik özelliğini çok sevmişti, bu kadar kısa sürede bozulmasına anlam veremiyorum. Ürün bize Trendyol üze...

24.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma Sanayi ve Ticaret a. Ş.’nin kendi web sitesi üzerinden Vestel BM31111 ekran kartı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün gönderilmediği için havale ile ödediğim 1.250 TL’nin i...

Penguen Kitabevi Maltepe Park şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Kitabevinin oturma alanında ders çalışmak veya bir şeyler okumak istediğimizde, hiçbir yerde yazılı olmadığı halde kafe kısmından mutlaka sipariş vermemiz gerektiği söyleniyor. Su alınca bile kabul edilmeyip daha fazla...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19.30 civarında dört arkadaşımla birlikte toplam beş kişi olarak Penguen Kitabevi Süreyya Plajı şubesinin teras kısmında ders çalışmak için oturuyorduk. Birkaç saattir orada olduğumuz ve ders çalıştığımız için yorulup sandalyeye normal şekilde arkama yaslandığım bir and...

Penguen marka turşu ürününü Migros’tan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10/2028, ambalaj üzerinde L2752A kodu yer alıyor. Ürünü henüz hiç açmadım, kapalı haldeyken bile içinden izmarit çıktığını fark ettim. Bu durumu göstermek için ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim. Gıda ürünü...

Penguen Kitabevi Akasya AVM şubesinde Hot Wheels tekli regular model arabalarla ilgili ciddi bir fiyatlama sorunu ile karşılaştım. Aynı ürün farklı mağazalarda ve diğer şubelerde standart raf fiyatı 120 TL iken, sadece Penguen Kitabevi’nde 207 TL gibi çok daha yüksek bir fiyatla satıldığını gördüm. ...

Penguen Soğutma’dan Arçelik dikey süpürgem için yedek parça filtre siparişi verdim. 18 Aralık’ta oluşturduğum bu sipariş, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 961026274’tür. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşıp siparişimin iptal edilmesini ve ödedi...

22.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesi üzerinden Arçelik kahve makinesi cezve tabanı için 180409336 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte bilgi almak için müşt...