Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penguen GıdaŞikayetvar üye markasıdır

67100
(6 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14 Şikayet (Son 1 yıl)
Penguen GıdaŞikayetvar üye markasıdır
67100
(6 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Penguen Gıda Penguen Marka Balkan Sosundan Çok Büyük Bir Cam Parçası Çıktı

profile
Bahar
28 Ocak
64

Penguen Gıda Marka balkan sosunun içinden çok büyük bir cam çıktı. Şikayetlere baktığımda devamlı yabancı cisim çıkan bir marka nasıl incelenmez. Nasıl bir ortamda üretim yapıyorsunuz? CİMER'e de şikayet ettim. Lütfen bu tarz şikayetlerinizde bu markaların hediyelerini kabul ederek sorun çözüldü y...

Penguen Gıda Penguen Marka Balkan Sosundan Çok Büyük Bir Cam Parçası Çıktı
Penguen Gıda Penguen Marka Balkan Sosundan Çok Büyük Bir Cam Parçası Çıktı
5
Çözüldü

Penguen Gıda Penguen Türk Tipi Salatalık Turşusu Bayat Çıktı

profile
Nurdan
15 Aralık 2023
154

"Penguen Gıda markasına mağduriyetimizi hediye paketi göndererek giderdiği için teşekkür ederiz."

Dün almış olduğumuz 14.12.2023 Penguen Türk Tipi Salatalık Turşusu 1650 gr kavanoz bayat ve yumuşaktı. Ayrıca kavanozun kapağını açtığımda sanki ısırı...

Penguen Gıda Penguen Türk Tipi Salatalık Turşusu Bayat Çıktı
Penguen Gıda Penguen Türk Tipi Salatalık Turşusu Bayat Çıktı

Penguen Gıda Penguen Reçel İçerisinde Yabancı Cisim

profile
Feride
27 Kasım 2023
148

Penguen marka vişne reçeli satın aldım. Daha ucuz ürünler olmasına rağmen, kalite ve daha sağlıklı olması için bu markayı seçtim. Vişne reçeli içerisinden oldukça kalın bir ip parçası çıktı. Ücretinin karşılığını hak etmiyor maalesef, bir daha asla almam.

Penguen Gıda Penguen Reçel İçerisinde Yabancı Cisim
Penguen Gıda Penguen Reçel İçerisinde Yabancı Cisim
5
Çözüldü
profile
Erhan
22 Kasım 2023
73

"Markaya teşekkürlerimi sunuyoruö"

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Penguen Gıda Konserve Mısır Taneleri Siyahlaşması

profile
Dondu
11 Kasım 2023
150

Üçlü mısır konservesi de mısır taneleri siyahlaşmıştı fotoğraflarını da çektim. Zehirli bir gıdaya dönüşmüş olma ihtimali yüksek diye üçünüde çöpe döktüm. Zehirlenebilirdik tüm aile bilinçsiz olsaydık. Güvenilir bir markadan böyle bir durum beklemezdim.

Penguen Gıda Konserve Mısır Taneleri Siyahlaşması
1

Penguen Markasının Sosu Yüzünden Dişimden Oldum!

profile
Selin
30 Ekim 2023
67

Penguen adlı markanın Balkan sosu olan Lütenista aldık. Tatlı kaşığı ile kaşıklayarak ekmeğime sürdüm ve birden ağzıma çok sert olan yabancı bir cisime geldim. Midem bulandı. Asla içindeki malzemelerle alakası olan bir cisim değil bu. Bu nasıl dikkatsizliktir. Cismin parçaları sandım ama şu anda ark...

Penguen Markasının Sosu Yüzünden Dişimden Oldum!
Penguen Markasının Sosu Yüzünden Dişimden Oldum!
Penguen Markasının Sosu Yüzünden Dişimden Oldum!

Penguen Gıda Penguen Lutenitsa Sosundan Plastik Parça Çıktı

profile
Gökhan
13 Eylül 2023
30

Penguen marka 300 gr Lutenitsa Balkan sosunun dibinden maalesef 17 mm uzunluğunda mavi renkte bir plastik parça çıktı. Plastik parçanın farkında ağzımda iken vardım. Sağlık ve yaşam açısından ciddi sıkıntılara yol açabilecek bir durum bu. Firmanın bu ve benzeri durumları kesinlikle ve acilen gözden ...

Penguen Gıda Penguen Lutenitsa Sosundan Plastik Parça Çıktı
Penguen Gıda Penguen Lutenitsa Sosundan Plastik Parça Çıktı
Penguen Gıda Penguen Lutenitsa Sosundan Plastik Parça Çıktı
+2
5
Çözüldü

Penguen Gıda Penguen Fabrikasından Gelen Yüksek Ses

profile
Selda
24 Ağustos 2023
95

"Abdurrahman beye ilgisi ve çözüm arayışı için çok teşekkür ederiz 🙏 Hemen dönüş sağlayıp hassasiyetli davrandılar. Konuşmamızdan hemen o gecesi sorun çözüldü ses gelmiyor artık. Tekrardan teşekkür ederiz anlayışınız için 🙏"

Evimiz Bursa Balkan mahallesinde yer alıyor. Penguen fabrikası biraz alt tarafımızda kalıyor. Fabrikadan gece saat 1 gibi başlayan ses neredeyse sabah...

1

Penguen Gıda Müşteri İlişkileri. Umursamazlık

profile
Osman
17 Ağustos 2023
142

Yaklaşık 2 ay önce 2 kg şişelerden 3 tane çilek reçeli aldım. İçindeki çileklerin boyutu bıçakla kesilmiş yaklaşık 10 cm boyutunda ve aşırı sertti. Analiz için size yolladım. 2 aydır ben arasam arayacağınız yok ve hala reçel elime ulaşmadı. Nasıl olduysa öyle bir çilek reçelinde de problem bulamadın...

5
Çözüldü

Penguen Gıda Bozuk Karadut Reçeli

profile
Oya
28 Mayıs 2023
239

"Teşekkürler"

Merhaba Penguen firmasının karadut reçelinin bozuk çıkıp müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunumun çözümlenmemesi fişim var ürün tarihi geçmemesine ra...

Penguen Gıda Bozuk Karadut Reçeli
Penguen Gıda Bozuk Karadut Reçeli
Penguen Gıda Bozuk Karadut Reçeli

Penguen Üründen Saç Kılı Çıktı ,Dava Açacağım

profile
Ceyda
12 Mayıs 2023
54

İçinden koskocaman bir saç kılı çıktı. Nereye şikayet edilecekse hemen ediyorum. Böyle bir durum nasıl söz konusu olabilir anlayamıyorum. Bu nasıl çirkin bir durum. Böyle nasıl ne şartlarla nasıl hijyenle yapılıyorda böyle pis bir şey görüyorum ben yediğimiz şeyin içinde.

Penguen Gıda Penguen Marka Garnitürden Salyangoz Çıktı

profile
Süha
13 Nisan 2023
387

Bir hafta önce Penguen marka garnitür aldım açtım içinden tuhaf salyangoza benzeyen bir şey çıktı. Yenilecek bir şey olmadığı kesin. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Alıp kullanacak olanlar dikkatle süzüp iyice bakarak yesin. Hatta bence almamalı bu markadan.

Penguen Gıda Penguen Marka Garnitürden Salyangoz Çıktı
Penguen Gıda Penguen Marka Garnitürden Salyangoz Çıktı

Penguen Gıda - Lutenitsa Yabancı Madde Plastik

profile
Türker
06 Mart 2023
140

Penguen marka, lutenitsa balkan sosunun içerisinden bir plastik parçası çıktı. Simitin üzerine sürerken fark ettik, bir plastik parça kırığı. Büyük ihtimalle bir makinenin ek parçasının veya taşıma kasasının parçası. Bunu ısırarak ta fark edebilirdik, şanslıydık.

Penguen Gıda - Lutenitsa Yabancı Madde Plastik
5
Çözüldü
profile
Gamze
03 Mart 2023
97

"Farklı ürünlerinden gönderip telafi ettiler teşekkür ederim"

Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı

Penguen Gıda Balkan Sosu Lutenitsa İçinden Cam Parçaları Çıkıyor

profile
Eda
10 Şubat 2023
123

Penguen balkan sosu Lutenitsa Cam kavanoz 300gr. Siz insanları öldürmeye mi çalışıyorsunuz ya insan sağlığı bu kadar ucuz mu! Kahvaltılık sosun içerisinden cam parçası çıktı. Üstelik 2. Defa! İlkinde istisna bir durumdur dedik sesimizi çıkarmadık ama 2. Defa aynı şey olunca denetimsizlikten kaynakl...

Penguen Gıda Balkan Sosu Lutenitsa İçinden Cam Parçaları Çıkıyor
5
Çözüldü

Penguen Gıda 'dan Aldığım Turşunun Tadı Çok Kötü

profile
Janel
04 Şubat 2023
260

"Penguen markasına mağduriyetimizi hediye paketi göndererek giderdiği için teşekkür ederiz."

Carrefour SA sanal market ile aldığımız '' penguen Türk tipi salatalık turşusu 1650 g 1 adet 64,90 TL '' adındaki ürün bayat, aşırı sirkeli ve çok tuz...

5
Çözüldü
profile
Hakan
21 Ocak 2023
-

"Firma yetkilisi arayıp firma adına özürlerini iletti. Numune incelemesi sonrası hatanın benim ürünüme özgü olduğunu belirtip telafi edeceklerini beyan ettiler. Satış sonrası müşteri memnuniyetini gözeten bir firma oldukları için teşekkür ediyorum."

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Penguen Gıda Balkan Sosundan Cam Çıktı

profile
Nazlı
14 Ocak 2023
247

İlk defa denediğim Penguen lutenitsa Balkan sosundan ilk ağzıma attığımda sert bir cisim geldi. İncelediğimde ise can olduğunu fark ettim. Ve üstelik hamile birisi! O cam parçalarını yutup yutmadığımdan emin değilim ve kavanoz olduğu gibi duruyor incelenmesi için tarafınıza göndermek istiyorum. İnsa...

profile
Özlem
08 Temmuz 2023
48
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Orhan
25 Nisan 2023
225
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 42 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Penguen Gıda 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör