to read complaints and reviews, or file yours.Penguen Gıda Kapalı Haldeyken Bile İçinden İzmarit Çıktığını Fark Ettim
Penguen marka turşu ürününü Migros’tan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 10/2028, ambalaj üzerinde L2752A kodu yer alıyor. Ürünü henüz hiç açmadım, kapalı haldeyken bile içinden izmarit çıktığını fark ettim. Bu durumu göstermek için ürüne ait fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.
Gıda ürününün içinde böyle hijyen dışı bir şey görmüş olmak hem sağlığım hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürün Migros’tan alınmış olsa da sorunun üretimden kaynaklandığını düşündüğüm için Migros’u sorumlu tutmuyorum.
Penguen’den, bu ürünün incelenmesini, üretim sürecindeki kontrollerin gözden geçirilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Özellikle hijyen ve kalite kontrol süreçlerine daha fazla dikkat edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyimi için Penguen Gıda olarak özürlerimizi iletmek isteriz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Penguen Gıda'yı tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Penguen Gıda Müşteri Hizmetleri
