Penguen Soğutma Ürünüm Hala Tarafıma Gönderilmedi
16.12.2025 tarihinde Penguen Soğutma üzerinden Arçelik ev tipi kurutma makinem için filtre çekmecesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 614545999. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Penguen Soğutma sistemi üzerinden görüştüğümde, bana ocaktan önce sayım olduğu ve sonrasında ürünün gönderileceği söylendi. Ancak verilen bu bilgiye rağmen herhangi bir kargo bildirimi veya yeni bir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm de elime ulaşmadı.
Ürünün en geç yarın kargoya verilmesini, eğer stokta yoksa da ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.












