Yanlış E‑Vize Talebi Ve Kötü Muamele Nedeniyle Pegasus Uçuşu İptali Ve İade Talebi

Ramazan

18 Nisan 17:52

169

Ben hem İngiliz hem de Hollanda vatandaşıyım ve yaklaşık 16 yıldır bu ülkelerde yaşıyorum. Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Birmingham’a yapacağım 1vmrxr rezervasyon numaralı Pegasus uçuşumda, pasaport ve oturum durumum uygun olmasına rağmen benden haksız şekilde e‑vize talep edildi ve bu nedenle son derece kötü bir muameleye maruz kaldım.

Görevli personel, vatandaşlık ve ikamet durumumu net olarak anlatmama ve gerekli belgelerimi sunmama rağmen, yanlış bilgi vererek beni uzun süre oyaladı ve seyahat hakkımı engelledi. Defalarca durumumu açıklamama karşın, kuralları yanlış yorumlayarak bana e‑vize gerektiğini söyleyip işlem yapmadılar. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de saygılı bir yaklaşım gördüm, mağdur edildim.

Yanlış bilgilendirme ve kötü muamele nedeniyle gerçekleşmeyen bu seyahatim için ödediğim bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşamamak ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Tarih Hatası Bebeğimle Geceyi Havalimanında Geçirmemize Ve Ekstra Ücrete Yol Açtı

Betül

Pegasus

16 Nisan 05:08

224

Pegasus üzerinden 1V6GMP PNR kodlu biletimi alırken sistemde uçuş saati olarak 15 Nisan Çarşamba gece 00.10 gösteriliyordu. Bu ekrana güvenerek bileti satın aldım ancak sonradan biletin aslında bir önceki gün için düzenlendiğini, yani tarihin farklı olduğunu havaalanında öğrendim. Bilet alımı sırası...

pegasus-tarih-hatasi-bebegimle-geceyi-havalimaninda-gecirmemize-ve-ekstra-ucrete-yol-acti-1.jpg

Pegasus Uçuşunda Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ebru

Pegasus

25 Ağustos 2025 20:39

550

27 Temmuz tarihinde Rotterdam’dan Sabiha GöKçen’e gerçekleşmesi gereken PC 1262 numaralı Pegasus uçuşum, planlanan saat olan 17:40’ta yapılmadı ve yaklaşıK 3,5 saatlik bir gecikme yaşandı. Havalimanında toplamda 6 saat bekletildik ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı. Defalarca e-...

1 Destek

Pasaport Süresi Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Maddi Zarar

Muhsin

Pegasus

19 Kasım 2025 17:58

651

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Cezayir’e yapacağım 09:45 uçuşu için tüm hazırlıklarımı tamamlamıştım. 5 gün önce Cezayir vizemi aldım, pasaportumun süresi 5 ay daha geçerliydi ve toplamda 3 günlük bir seyahat planım vardı. Gidiş-dönüş biletlerim ve otel rezervasyonum ...

pasaport-suresi-nedeniyle-ucaga-alinmama-ve-maddi-zarar-2.jpg

Pegasus Uçuş İptali Ve 10 Saatlik Gecikme Ailevi Mağduriyete Yol Açtı

İnci

Pegasus

05 Şubat 19:15

444

Pegasus ile yine sorunlu bir uçuş deneyimi yaşadım ve bu kez mağduriyetimiz gerçekten kabul edilemez boyuttaydı. 5 Şubat Perşembe günü Dublin – Sabiha Gökçen uçuşumuz için önce rötar bilgisi verildi, ardından uçuş tamamen iptal edilerek yaklaşık 10 saat sonrasına başka bir uçuş ayarlandı. Bu süreçte...

pegasus-ucus-iptali-ve-10-saatlik-gecikme-ailevi-magduriyete-yol-acti-1.jpg

Sezcan sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hakkı Görünmedi, Tekrar Ücret Ödedim, İade Bekliyorum

Sezcan

Pegasus

27 Mart 13:41

196

07 Şubat tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Londra Stansted’e yapmış olduğum uçuşta (PNR: 1RG98Y) bagaj hakkım olmasına rağmen mağduriyet yaşadım. Uçuşumu alırken bagaj hakkı da satın aldım; ancak otomatik check‑in sonrasında havaalanında check‑in işlemine geldiğimde si...

bagaj-hakki-gorunmedi-tekrar-ucret-odedim-iade-bekliyorum-2.pdf

bagaj-hakki-gorunmedi-tekrar-ucret-odedim-iade-bekliyorum-1.pdf