Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Valizim Parçalandı Ve Tekerleği Koptu, Pegasus’tan Çözüm Bekliyorum

ID:34683267

Valizim Parçalandı Ve Tekerleği Koptu, Pegasus’tan Çözüm Bekliyorum

Sıdıka

Pegasus

27 Aralık 2025 18:10

273

27/12/2025 tarihli Ankara – Tallinn Pegasus uçuşumdan önce Antalya Havalimanı’nda adım anons edilerek çağrıldım ve bana valizimin önden çekilmiş bir fotoğrafı gösterildi. “Bu sizin valiziniz mi? ” diye soruldu, ben de evet dedim. Bana sadece “üzerindeki bir yazı silinmiş, bir sorun yok” denildi ve herhangi bir hasardan bahsedilmedi. Anladığım kadarıyla valize asıl zarar burada olmuş olmasına rağmen bu durum bana açıkça söylenmedi.

Tallinn’e vardığımda bagajımı teslim aldığımda ise valizimin parçalandığını ve tekerleğinin koptuğunu gördüm. Yurt dışında bu halde bir valizle kalmak zorunda kalarak gerçekten çok zor durumda kaldım. Dil bilmediğim için yeni bir valiz alamadım, tek başıma bu hasarlı valizi sürüklemeye çalışıyorum, tekerleği olmadığı için de neredeyse hiç hareket ettiremiyorum.

Hasarı Tallinn Havalimanı’nda fark ettim ve Havalimanı görevlileri tutanak tuttu. Ancak Pegasus’un burada herhangi bir şubesine ya da yetkilisine ulaşamadığım için doğrudan iletişime geçemedim ve süreci sağlıklı şekilde yürütemedim.

Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, hasar gören valizimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak çözüm üretilmesini rica ederim.

valizim-parcalandi-ve-tekerlegi-koptu-pegasustan-cozum-bekliyorum-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Hasar Gören Valizim İçin Adil Çözüm Bekliyorum

Osman

Pegasus

15 Aralık 2025 15:50

393

12.12.2025 tarihli PC5026 sefer sayılı Kopenhag – Antalya uçuşumun ardından, bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Hemen Antalya Havalimanı’nda yer hizmetlerine başvurarak hasarla ilgili tutanak tutturdum. Daha sonra Pegasus ile iletişime geçtiğimde, tarafıma vali...

Pegasus Uçuşunda Hasar Gören Valizim İçin Adil Çözüm Bekliyorum

pegasus-ucusunda-hasar-goren-valizim-icin-adil-cozum-bekliyorum-3.jpg

Pegasus Uçuşunda Valizimin Tekerleği Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Kübra

Pegasus

11 Aralık 2025 12:34

394

23 Kasım 2025 tarihinde saat 11.50’de Pegasus ile Paris Orly Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na, oradan da Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktarmalı bir uçuş gerçekleştirdim. Ankara’ya vardığımda bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu ve bu haliyle kullanm...

Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Valizim Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı

Aybars

Pegasus

10 Ağustos 2025 09:15

468

10 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğim Ankara varışlı uçuşumda, Discovery Expedition marka valizimin tekerleğinin kırıldığını Ankara Havalimanı’nda fark ettim. Durumu hemen Pegasus yetkililerine bildirdim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve valizi bu şekilde kullanm...

Hasarlı Valizler İçin Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Yonca

Pegasus

03 Aralık 2025 21:38

740

20.08.2025 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında üç adet valizimiz hasarlı şekilde teslim edildi. Valizlerden birinde kenarda ciddi bir kırık vardı. Havalimanında durumu hemen Pegasus ve GAP Havalimanı personeline bildirdik, gerekli evrakları doldurup teslim ettik. Valizlerimizin fotoğrafları çekildi ve...

Ba Ay sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bagajım Açıldı ve Eşyalarım İzinsiz Karıştırıldı

Ba Ay

Pegasus

23 Ekim 2025 00:20

495

21 Ekim 2025 tarihinde saat 23:50’de İstanbul’dan Kayseri’ye Pegasus ile yaptığım uçuşta bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş sonrası bagajımın İstanbul’da kaldığı bildirildi ve ertesi gün gelip almam gerektiği söylendi. Ertesi gün bagajımı teslim aldım, ancak eve geldiğimde valizimin açıl...

1 Destek

Öne Çıkan Konular