Pegasus valiz tekerleği

10 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Airlines ile gerçekleştirdiğim Ankara varışlı uçuşumda, Discovery Expedition marka valizimin tekerleğinin kırıldığını Ankara Havalimanı’nda fark ettim. Durumu hemen Pegasus yetkililerine bildirdim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve valizi bu şekilde kullanm...

26 Haziran 2025 tarihinde Pegasus ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Almanya Düsseldorf’a yaptığım uçuşun sonunda, valizimi teslim aldığımda iki tekeri ve kenarları kırılmış halde buldum. O gün Düsseldorf Havalimanı’nda tutanak tutturdum ve valizimin bedelinin 100 Euro olduğu tutanakta belirtildi. Türki...

5 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında North Pacific marka valizimin tekerleği kırıldı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve şu anda da İzmir’deyim. Durumu hemen Pegasus’a ilettim, bana sadece online başvuru yapabileceğim ve tamir ettirip faturasını göndermem gerektiği söylendi. Havaa...

3 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen–İzmir PC2212 seferinizle yaptığım uçuş sonrası bagaj altına verdiğim valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleği ve gövdesinde ciddi hasarlar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıktığımda bu hasarları anladım ve danışmaya başvurduğumda, Pegasus yetkilileri dı...

29 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları'nın PC2384 sefer sayılı İstanbul - Diyarbakır uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuşun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamamen kopmuş ve yerinden çıkmış olduğunu gördüm. Aynı uçuşta benimle birlikte üç kişi daha benzer bir sorun yaş...

11 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşumda (PNR: HJ6QKR), Pegasus tarafından teslim alınan Cacharel marka, kabin boy ve yeni valizim bagaj taşıması sırasında ciddi şekilde zarar görmüştür. Valizimin iki köşesi parçalanmış, dış yüzeyi içindeki astar gözükecek şekilde yırtılmış ve iki t...

Merhaba Bugün saat 10.15 Kars-İstanbul uçakla geldim. Valizimi 7 numaralı perondan aldıktan sonra valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim Tazmin yapılmasını ya da yeni valizin ücretinin bedelinin karşılanmasını istiyorum. Olumlu olarak dönüş bekliyorum.!

Pegasus firması iki farklı uçuşta hem benim hem annemin Valizini kırdı. Defalarca mail yolda bilgilendirmemize rağmen fotoğraf ile tutanak olmasına rağmen mağduriyetimizi asla gidermiyorlar aksine biz de dalga geçiyorlar. Onları valizlerin tamir edilmeyeceğini bizden daha iyi biliyorlar sadece isi y...

Ailemiz beş kişiden oluşmaktadır ve uçuş öncesinde iki kişilik bagaj hakkı satın aldık. Bunun yeterli olduğunu düşünerek diğer üç aile bireyimiz için ekstra bagaj hakkı satın almadık. Pegasus’un mevcut uygulamasında bu durum mümkündür ve bagaj hakkı almamak da yolcunun kendi tercihidir. Ancak uçağa...

19 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Şarm El Şeyh uçuşumuzun biniş (boarding) işlemleri sırasında yaşadığımız olumsuzluk sebebiyle bu şikayetimizi tarafınıza iletmek istiyoruz. Ailemiz beş kişiden oluşmaktadır ve uçuş öncesinde iki kişilik bagaj hakkı satın aldık. Bunun yeterli olduğunu düş...

19 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz Şarm El Şeyh uçuşumuzda yaşadığımız olumsuzluk sebebiyle bu şikayeti tarafınıza iletmek durumundayız. Ailemiz beş kişiden oluşmaktadır ve bu uçuşta iki kişilik bagaj hakkı satın aldık. Bunun sebebi, iki kişilik bagaj hakkının bizim için yeterli olması ve...

12.07 tarihinde 05.40 saatinde Pegasus'un Kıbrıs'tan İstanbul'a olan uçuşunda, inişe yakın bir zamanda eşim aniden, anlam veremediğim bir şekilde kriz geçirdi; titreme, bayılma ve kusma yaşadı. Uçakta ne tansiyon aleti vardı ne de ayran. İlk yardım bilen kimse yoktu, sadece 'İyi misiniz?' diye sordu...

Pegasus'la PC1881 sayılı uçuşla Kıbrıs'a gidip geldim. Giderken valizimin uzayan kolun alt tarafı kırılmış havaalanından çıkınca fark ettim. Dönüşte de tekerleği kırmışlar. Havaş yetkililerine söyledim Pegasus'a yazın dediler. Pegasus'a yazdım. Bana yapılan dönüşte bagajı hasarlı teslim ettiğim için...

+1

Çok kötü bir firma. İstanbul-İzmir arası saat 18:15 uçuşunda, firmanın kendi ekspress bagajından bagajımı teslim edecektim. Fakat her ne kadar gerekli işlemleri yapsamda ekspress bagajdan, bagaj için etiket çıkmadı. Bunu görevliye bildirdiğimde bir yere yönlendirdi ama hiç ilgilenmediler. Sırf bagaj...

Pegasus 03.06.2025 PC2028 AYT uçuşunda annemin bagajının çalışanlar tarafından 2 adet tekerleği kırıldı. O bavulların nasıl bir muameleye maruz kaldığını herkes bilir. Pegasus büyük boy valizi tüm tekerleri kırılmadığı için anneme değişim değil tamire girdiğini belirtmiş. Siz büyük boy valizi kırıyo...

04.06.2025 22.10 seferli uçakla Antalya'dan İstanbul'a geldim. Valizimin tekerlekleri kırık bir vaziyette aldım. Pegasus yetkililerine bildirdiğimde, mail yoluyla iletişime geçeceklerini ve ya yenisi verileceğini ya da ücretinin karşılanacağını söylediler. Kırık tekerlekle Sabiha Gökçen'den Beylikdü...

X5QKKM kodlu, 28.12.2024 tarihli DUS-Çukurova uçuşumuz sonrasında valizimin tekeri kırık bir şekilde elime ulaştı. Mail yoluyla Pegasus ile iletişime geçtim. Fakat firma, kontuara kırık bir şekilde valizin teslim edildiğini tespit ettiklerini iletti! Böyle bir durumun olmadığının ispatı çok basit ...

Pegasus ile seyahat ettim, valizimin tekerleğini kırdılar. Bunu Dalaman Havalimanı'nda bulunan yetkili personele bildirdim, bir form doldurdum ve e-posta gönderdim. Bana gelen cevapta, 'Valizi yaptırın, bize fatura edin' denildi. Faturası ile birlikte göndermemi istediler. Bu durum tatilimi rezil et...

18.05.2025 tarihinde Antalya Havalimanı'ndan Kıbrıs'a seyahat ederken bagajım zarar gördü. Ercan Havalimanı'nda rapor tutturdum. Antalya'ya dönünce yeni bagaj verilebileceği söylendi. 20.05.2025'te Antalya'ya döndüğümde ne Çelebi Havaalanı Hizmetleri, ne Pegasus personelleri, ne de müşteri hizmetler...

11.05.2024 tarihinde gerçekleştirilen Bologna-İstanbul SAW uçuşunda valizimi havalimanında maalesef kayışı kopmuş, valizin sapını kırık olarak teslim aldım. Hemen gidip rapor tutturup gerekli işlemleri yaptırdım. Oradaki bayan arkadaş ya size bir Teklifle ya da ikame valiz vererek sorununuzu gidere...

+4

Pegasus Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşunda bagajım hasar gördü. Büyük boy valizimin bir tekerleği komple sökülmüş ve o tek tekerlek olmadığı için de valiz ayakta kalamıyor sürülmesi de oldukça zor. Daha yeniydi zaten. Ayağını teslim etseler yine ben aynı bölgeye tamir ettirip taktırırdım ancak tekerleği...

Pegasus ile olan uçuşumda uçağın alt bagajında bulunan bagajımda hasarlar oluştu. Ardından bagaja hasar aldığına dair etiket dahi yapıştırılmışlar. Bununla alakalı talep açıldı. Talepte ilettiğim yanıt: 'Bir yıldır kullandığım bir kabin boy valizdi hiçbir sorunu yoktu. Ancak uçak içinde sanıyorsam...