to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihli PC2431 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın, bilette ve sistemde yer alan planlanan kalkış saatinden daha erken kalkması nedeniyle uçuşumu kaçırdım. Herhangi bir SMS, mail ya da uygulama bildirimiyle uçuş saatinin erkene alındığına dair bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle zamanında havalimanında olmama rağmen uçağa binemedim. Bana gelen bilgilendirme mesajında rötarlı kalkış yapacağı 23.05 tarihinde kalkacağı bildirildi ancak 21.50 de kalkış yaptı. Yapılan yanlış bilgilendirmeden dolayı mağduriyet yaşadım uçağa alınmadım.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Pegasus’a başvuru yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ne erken kalkışın gerekçesi ne de mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda bilgilendirilmedim.
Bu nedenle, kullanamadığım bu uçuşa ait ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
28 Aralık tarihinde PC3173 sefer sayılı, saat 20.10’da kalkması gereken Pegasus uçuşum hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 22.30’a ertelendi. Sadece SMS ile rötar duyurusu yapıldı, ancak ne sebebi açıklandı ne de yolculardan biri olarak en ufak bir mahcubiyet ifadesiyle karşılaştım. Bu süreçt...
06 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya PC2682 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda 95 dakikalık gecikme yaşandı. Yaklaşık 4 saattir havaalanında bekliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu uçuş için 2 adet bilet aldım, kişi başı 1.800 TL ödedim. Bir sonraki uçuş ile nerede...
29.12.2026 tarihinde saat 06.45'te Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Malatya'ya gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, hiçbir net açıklama yapılmadan uzun süre gecikmeye uğradı. Gece saat 04.00 civarında tarafıma rötar mesajı gönderildi; ancak belirtilen yeni saatte de uçak kalkış yapmadı ve ikinci kez r...
31.12.2025 tarihli, PC2826 sefer sayılı Pegasus uçuşumun 18.45’te kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20.50’de kalkması nede...
Yorumlar