Uçuş Saati Değişikliğinden Alınan Ek Ücretin İadesi Talebi

Pegasus Havayolları’ndan 15 Şubat 2026 günü saat 20:15’teki Malatya Erhaç – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 1MN38H PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra uçuş saati 06:00’ya çekildiği için biletimi 14 Şubat tarihine almak zorunda kaldım. Bu işlem sırasında Pegasus Havayolları benden 954,20 TL ek ücret tahsil etti.

Uçuş saati değişikliğinin benden kaynaklanmamasına rağmen alınan bu ek ücretin iadesi için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. Banka kartımla ödediğim bu 954,20 TL’lik tutarın iadesi için Pegasus çağrı merkeziyle görüştüm ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş ya da iade yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilerek, benden tahsil edilen 954,20 TL ek ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.