to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden aldığım 1PV7R4 numaralı uçuş biletini, satın alımdan sonraki ilk 24 saat içinde iptal ettim. Satın alma esnasında, ilk 24 saat içinde yapılacak iptallerde ücret kesintisi olmayacağı belirtilmesine rağmen, iptal işlemi sonrasında 5.000 TL tutarında kesinti yapıld...
Pegasus Gençbolbol üyesiyim. 6 Mart Tiflis gidiş, 9 Mart Tiflis dönüş olmak üzere 1PV1LK PNR numaralı uçak biletimi satın alırken Gençbolbol üyesi olduğum için ücretsiz iptal hakkı sağlayan Flex seçeneğini eklettim. Bunu özellikle iptal durumunda kesintisiz iade alabilmek için tercih ettim. Bileti ...
05.01.2026 tarihli ve rezervasyon numarası 1M52Q9 olan Pegasus Havayolları biletimi kendi isteğimle iptal ettim. Bilet ücretini kredi kartı ile ödemiştim; ancak iptal işlemine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetl...
Geçirmiş olduğum sağlık sorunları nedeniyle doktor tarafından uçuş yapmam yasaklandı. 1–3 tarihleri arasında gidiş-dönüş olarak aldığım Pegasus ve Ajet uçuşlarıma ait 3K3CNZ ve 1K9KYN PNR numaralı biletlerim bulunuyor. Sağlık durumum nedeniyle bu uçuşları gerçekleştirmem kesinlikle mümkün değil ve b...
26 Aralık 2025 tarihinde Turna.com üzerinden aldığım Antalya–Paris uçuşum, Pegasus tarafından bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Bu iptal nedeniyle seyahat planım tamamen değişti ve Ankara’dan Antalya’ya 26 Aralık 2025 gidiş, 2 Ocak 2026 dönüş olarak aldığım Antalya–Ankara Pega...
30.06.2025 tarihinde, 01.12.2025 gidiş ve 14.12.2025 dönüş tarihli İstanbul Havalimanı–Amsterdam uçuşu için kendim, eşim ve çocuğum adına PUY89J PNR numaralı biletleri Pegasus uygulaması üzerinden, toplam 54.308 TL ödeyerek ve özellikle Comfort Flex Paket kapsamında satın aldım. Comfort Flex Paket’i...
30 Ağustos 2025 İstanbul-Üsküp ve 31 Ağustos 2025 Üsküp-İstanbul uçuşlarım için Pegasus’tan toplam 13.854 TL’ye bilet aldım. Çağrı merkezi aracılığıyla biletimi iptal etmek istediğimde, 3.000 TL kesintiyle 10.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Bunun üzerine, daha az zarar etmek için açığa alma seçe...
