to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 23.55’teki Pegasus uçuşum için 1U6H17 PNR kodlu biletimi 2.265 TL ödeyerek satın aldım. Bu uçuşa yetişebilmek için aynı gün Bursa Terminali’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere BURULAŞ’tan saat 20.30 seferine tek yön 565 TL’lik otobüs bileti aldım.
Ancak saat 20.17’de Pegasus tarafından SMS ile hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumun iptal edildiği bilgisi verildi. Otobüsün kalkışına çok kısa bir süre kaldığı için BURULAŞ biletiyle ilgili kimseyle görüşme veya iptal işlemi yapma imkanım olmadı ve 565 TL’lik otobüs biletim yandı. Pegasus üzerinden yaptığım ücret iadesi başvurusunda ise bilet bedelimden 277 TL kesinti yapıldığını gördüm.
Uçuşumun hava koşulları nedeniyle iptal edilmesi sonucu hem yanan BURULAŞ biletim hem de iade sırasında yapılan kesintiyle toplam 840 TL tutarında bir maddi zarara uğradım. Mağduriyetimin giderilmesi ve toplam 840 TL’lik zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihli PC311 sefer sayılı Pegasus uçuşum, hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Bana ertesi gün için yeni bir uçuş tanımlandığına dair...
6 Şubat 2026 tarihi için Pegasus Havayolları’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı – Kahramanmaraş Havalimanı arası 13.15 uçuşuna bilet aldım. Uçağım, şirket kaynaklı bir sorun nedeniyle 15.55’te kalkabildi ve 17.10 civarında iniş yaptı. Bu gecikme yüzünden 17.00’de kalkması gereken otobüsümü kaçırdım ve ma...
13.02.2026 tarihli PC311 sefer sayılı batum – Sabiha Gökçen uçuşumun iptal edildiğini, uçuşa yaklaşık 13 saat kala gece yarısı tarafıma SMS ile bildirdiler. Mesajı gece göremediğim için sabah saat 10.00 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, zamanla ilgili mağduriyetimizi detaylı şekilde anl...
23 Aralık 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 19:40 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanındaydım ancak kapılar kapalı denilerek uçağa alınmadım ve biletim tamamen yandı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum...
29.03.2026 tarihinde saat 14:30’da İzmir – İstanbul uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum, PNR kodu 1se2m7 olan biletim, uçuşa yaklaşık 1 saat kala gelen bir mesajla iptal edildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle havaalanında mağdur oldum ve planlarım tamamen aksadı. İptal sonrasında...
Yorumlar