Uçuş İptali Nedeniyle Otobüs Bileti Yanması Ve Bilet İadesindeki Kesinti

29.03.2026 tarihinde saat 23.55’teki Pegasus uçuşum için 1U6H17 PNR kodlu biletimi 2.265 TL ödeyerek satın aldım. Bu uçuşa yetişebilmek için aynı gün Bursa Terminali’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere BURULAŞ’tan saat 20.30 seferine tek yön 565 TL’lik otobüs bileti aldım.

Ancak saat 20.17’de Pegasus tarafından SMS ile hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuşumun iptal edildiği bilgisi verildi. Otobüsün kalkışına çok kısa bir süre kaldığı için BURULAŞ biletiyle ilgili kimseyle görüşme veya iptal işlemi yapma imkanım olmadı ve 565 TL’lik otobüs biletim yandı. Pegasus üzerinden yaptığım ücret iadesi başvurusunda ise bilet bedelimden 277 TL kesinti yapıldığını gördüm.

Uçuşumun hava koşulları nedeniyle iptal edilmesi sonucu hem yanan BURULAŞ biletim hem de iade sırasında yapılan kesintiyle toplam 840 TL tutarında bir maddi zarara uğradım. Mağduriyetimin giderilmesi ve toplam 840 TL’lik zararımın karşılanmasını talep ediyorum.