Uçuş Erteleme Sonrası Koltuk Ücreti İadesi Talebi

31.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Bingöl uçuşum ertelendi ve bu uçuş için satın almış olduğum koltukları özellikle seçmiştim. Ancak yerine düzenlenen yeni bilete bu koltuk seçimlerim aynı şekilde yansıtılmadı ve koltuk alımım yapılmamış gibi işlem gördü.

Koltuk seçimi için yaklaşık 850 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili hem havaalanında hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Pegasus’tan, eski uçuşumdaki koltuk seçimimin yeni biletime aynı şekilde tanımlanmasını mümkün değilse de ödemiş olduğum koltuk ücretinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.