4
Çözüldü
Pegasus Uçuşunda Hasarlı Bagaj Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
4 Mayıs 09:53339
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus tazminat
1.939 şikayet
1
Stuttgart’a Varışta Hasarlı Bagajım İçin Tazminat Talebi
4 Mayıs 09:05450
03 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Stuttgart PC969 sefer sayılı Pegasus Airlines uçuşumun ardından bagaj...ımın hasar gördüğünü bildirmek istiyorum. Stuttgart Havalimanı’na vardığımda valizimin ciddi şekilde hasar aldığını ve artık kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Durumu hemen
1
Kabin Ekibi Talimatı Sonucu MacBook Pro Hasarı Ve Tazminat İsteği
4 Mayıs 05:291.009
2 Mayıs 2026 tarihli PC982 sefer sayılı Berlin-Brandenburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR: 1tdrgv, koltuk: 31d) ...Pegasus kabin ekibinin talimatı üzerine kabin bagajımı (sırt çantamı) overhead bölmeye yerleştirdim. Bu sırada Apple Macbook Pro 16" m1 Pro 2021 model kişisel bilgisayarım da sırt
1
Ankara’ya Yönlendirilen Uçuş Ve Geri Ödeme Sözünün Yerine Getirilmemesi
2 Mayıs 15:08397
29 Mart 2026 tarihli, PC4213 sefer sayılı Erzurum (erz) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için 1 TLwpc ve 1UB1DS PNR ...kodlarıyla ben ve kardeşlerim adına toplam 4 adet bilet satın aldım. Uçuşumuz 10.10 Erzurum kalkışlı ve 12.15 İstanbul varışlı olacak şekilde planlanmıştı. Ancak uçak planlandığı
Pegasus Uçuşunda Valiz Hasarı Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
2 Mayıs 00:31342
19 Nisan tarihli İstanbul – Tiran Pegasus uçuşumda valizim hasar gördü. Tiran Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda v...alizimin ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim ve orada hasar raporu tutuldu. Hasar sebebiyle valizimi dönüşte Türkiye’ye getiremedim, kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 7.00
+1
Uçuş Rotası Değişikliği Ve Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Tazminat Talebi
1 Mayıs 22:41311
01.05.2026 tarihinde ailecek toplam 9 kişi olarak İstanbul’dan Erzincan’a PC2520 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile yolculuk... yaptık. Yaklaşık 46.000 TL ödeme yaparak uçak konforu ve zamanında varış beklentisiyle bu bileti tercih etmemize rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş sırasında pilot hava şa
Pegasus Uçuşunda Valizim Tekerleği Koptu Ve Hasar Tazminatı İstiyorum
1 Mayıs 19:04246
20.04.2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım gidiş uçuşumda (uçuş numarası PC1922) hiçbir sorun yaşamazken, 24.04.2026 tari...hindeki dönüş uçuşum sonrasında valizimde ciddi hasar olduğunu gördüm. Aden marka büyük sert valizimin bir tekerleğinin havalimanında banttan alırken kopmuş ve hasar görmüş olduğun
+1
1
Pegasus Bagaj Tekerlek Hasarı İçin Maddi Tazminat Talebi
1 Mayıs 15:36277
25.04.2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Azerbaycan’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tek...erlek kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu ve benden tutanak, bilet ve bagaj etiketi gibi tüm belgeler istenerek iletmem söylend
1
Pegasus Gecikme Tazminatı Ve İş Kaybı Ödemesinin Alınmaması
1 Mayıs 11:48307
Pegasus ile 06.12.2025 tarihinde Azerbaycan’dan Türkiye’ye, oradan da Arnavutluk’a yapacağım transit uçuşumda yaşanan ge...cikme nedeniyle Türkiye’de 1 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme yüzünden Arnavutluk’taki işlerim aksadı ve planlarım tamamen bozuldu. PNR numaram 1YUJUR’dur. Yaşanan
Satın Aldığım Koltuklar Başkalarına Verildi, Geri Ödeme Ve Tazminat Talebim
1 Mayıs 09:14258
1 Mayıs tarihinde saat 08.30’da gerçekleşmesi planlanan Sabiha Gökçen – Manchester PC 1181 uçuşu için bilet almıştım. Uç...uşum 10.30’a ertelendi. Bu uçuş için özellikle uçağın ön tarafından 1a, 1b, 1c ve 2a koltuklarını ekstra ücret ödeyerek satın almıştım. Ancak uçuş ertelendikten sonra benim satın
Öne ÇıkanKonular
1
Bagajım Teslim Edilmedi, Yetersiz Tazminat Ve Açık Bilgilendirme Talepleri
30 Nisan 21:43328
5 Şubat 2025 tarihli PC1174 seferiyle yaptığım uçuş sonrası bagaj teslim alanında valizimi uzun süre beklememe rağmen al...amadım. Pegasus yetkilisi, bagajımın Londra’dan gelmediğini, birkaç gün içinde bulunup tarafıma teslim edileceğini söyledi ancak o günden bu yana bagajımla ilgili net ve tatmin edi
1
Pegasus Uçuş İptali Nedeniyle Kesintisiz Tam İade Ve Tazminat Talebi
30 Nisan 15:22423
Pegasus hava taşımacılığı a. Ş. Genel Müdürlüğü'NE konu: Sefer İptali Kaynaklı Kesintisiz İade ve Tazminat Talebi PNR... / rez. No: 1wjhj8 [iptal edilmesi istenen eşim ve benim Ağrıdan dönüş biletleri 1uwpdd [05. Mayıs İzmir den Ağrıya gidiş biletlerimiz] acente: Obilet yolcu bilgileri: selda H
1
Pegasus’ta Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Edilen Aktarmalı Uçuş Sonrası 16 Bin TL Tazminat Talebi
30 Nisan 14:03341
19 Şubat 2026 tarihinde saat 09:14’te Pegasus Hava Yolları müşteri temsilcisini arayarak Moskova–Antalya aktarmalı İstan...bul uçuşu için bilet satın aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemde arıza olduğunu, bu nedenle Antalya–İstanbul uçuş bacağının sistemde görünmediğini ancak daha sonra
1
Pegasus Gerekçesiz Uçuş İptali Ve Ek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet
28 Nisan 20:56435
15 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Helsinki (HEL) – Çukurova Uluslararası Havalimanı (COV) güzergahında, İ...stanbul Sabiha Gökçen (SAW) aktarmalı dönüş uçuşum bulunmaktaydı. Rezervasyonum PC1312 Helsinki – İstanbul Sabiha Gökçen 15:45 – 19:25 ve devamında PC2098 İstanbul Sabiha Gökçen –
Pegasus Uçuş İptali Sonrası Çözüm Yok Zorunlu Yeni Bilet Ve Yüksek Kesinti
28 Nisan 12:59457
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları tarafından gerçekleştirilmesi planlanan PC1224 sefer sayılı Roma – İstanbul S...abiha Gökçen uçuşumuz, havaalanında bulunduğumuz sırada tarafımıza herhangi bir makul çözüm sunulmadan iptal edilmiştir. İptalin ardından tarafımıza gönderilen uçuş değişikliği lin
Bagaj Kulpu Kırıldı, Pegasus’tan Yeni Valiz Ve Tazminat Talebi
27 Nisan 10:55316
18 Nisan Cumartesi günü gerçekleştirdiğim Pegasus Antalya – Diyarbakır uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda valiz...imin kulpunun yerinden çıkmış ve kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Hemen havalimanında görevli personele başvurarak hasarla ilgili rapor tutturdum ve süreç için 14775045 numaralı
1
Pegasus Uçuşunda Kırık Bagaj Ve Tazminat Talebi
26 Nisan 21:22338
26 Nisan saat 12:45’te Pegasus Havayolları’nın PC1253 sefer sayılı uçuşu ile Amsterdam’a geldim. Bagaj teslim bandından ...bavulumu aldığımda, bavulun bir tekerinin tamamen kırılmış ve kayıp olduğunu, ayrıca bavulun alt kısmının da kırılmış olduğunu fark ettim. Hasarı bagaj teslimi sırasında gördüm an
+3
1
İptal Gerekçesiyle Rızasız Rezervasyon Değişikliği Ve Uçakta Yer Reddi
26 Nisan 19:56342
Paris Orly – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 29 Mart 2026 tarihli PC1136 sayılı uçuşum olumsuz hava koşulları gerekçe ...gösterilerek iptal edilmiştir. 30 Mart 2026 tarihinde uçuşlar yeniden gerçekleştirilmesine rağmen, aynı PNR numarası (1L5Q5H) altında seyahat eden B****** K**** ve O**** C** A*****
1
Uzun Süreli Uçuş Gecikmesi Ve Telafi Eksikliği Nedeniyle Tazminat Talebi
26 Nisan 18:00281
30.03.2026 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan Trabzon – İzmir Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Bu ciddi g...ecikme nedeniyle işime zamanında yetişemedim ve profesyonel anlamda mağduriyet yaşadım. Rötarla ilgili olarak tarafıma yalnızca SMS bilgilendirmesi yapıldı, bunun dışında herhangi
Valizim Tekrar Kırıldı, Pegasus’tan Hızlı Çözüm Ve Tazminat Talebi
26 Nisan 02:20340
Yaklaşık bir buçuk yıl önce yaptığım ilk Pegasus uçuşumda valizim kırılmıştı. 25.04.2026 tarihli İzmir–İstanbul uçuşum i...se ikinci Pegasus deneyimimdi ve maalesef yine benzer, hatta daha ağır bir sorun yaşadım. Bu uçuşun sonunda teslim aldığım valizimin bir tekerleği tamamen kırılmış, diğer tekerleğ
Pegasus Bagaj Kaybı Ve Bozulacak Peynirler İçin Tazminat Talebi
26 Nisan 01:39229
Pegasus ile yaptığım uçuş sonrasında İzmir’e döndüğümde bagaj teslim alanında valizimi bulamadım. Görevliye durumu ilett...iğimde valizimin Londra’da kaldığını ve bana en erken iki gün içinde teslim edilebileceğini söylediler. Valizimin içinde bozulmaya çok müsait olan peynirler bulunuyor ve bu ürünle
Pegasus Bilet İptali Sonrası 3400 TL İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
25 Nisan 21:57552
Pegasus Hava Yolları’ndan 3 Şubat 2026 tarihli PC2072 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Alanya Gazipaşa uçuşu için i...ki yetişkin (Hazal Y******* ve D*** G**** adına) toplam 3.400 TL tutarında, PNR kodu 1P64VP olan bilet satın aldım. Daha sonra biletim Pegasus tarafından iptal edildi ve telefonda
1
Pegasus Bebek Arabası Kayıp Tazminatını 5 Ayda Hâlâ Ödemedi
24 Nisan 20:50512
Ocak 2026 tarihinde Pegasus’un Amsterdam – İstanbul uçuşunda bebek arabamız kaybedildi. Silvercross 2018 model bebek ara...bamızla ilgili kayıp sonrasında hem Pegasus ile hem de Sivil Havacılık dahil ilgili kurumlarla defalarca görüştük ve resmi şikayetlerimizi ilettik. Tüm bu süreçten sonra Pegasus t
1
Pegasus Uçuş İptali Ve Gecikmesinde Konaklama Ve Tazminat Eksikliği
24 Nisan 20:27395
12 Şubat 2026 tarihinde Cologne (Köln) – Ankara Esenboğa hattında Pegasus Airlines ile yapacağımız uçuş için tüm işlemle...rimizi zamanında tamamlayıp havalimanına geldik. Uçağa normal bir şekilde alındık, yerlerimize oturduk. Kısa ve üstünkörü bir açıklamanın ardından uçuştan indirildik ve uzun süre n