Kırılan Bagajım İçin Tazminat Ve Geri Dönüş Talebi
08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Gaziantep – Kıbrıs uçuşumu ger...çekleştirdim. Uçuşun ardından teslim aldığım bavulumu kontrol ettiğimde, ba
08.02.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Gaziantep – Kıbrıs uçuşumu ger...çekleştirdim. Uçuşun ardından teslim aldığım bavulumu kontrol ettiğimde, ba
23.01.2026 tarihli İzmir–Lefkoşa gidiş uçuşumda yaklaşık 3 saat, 25.01.2026 tarihli Lefkoşa–İzmir dönüş uçuşumda ise yak...laşık 4,5 saat gecikme yaşadım. Her iki uçuşta da yalnızca ikram verilmiş, ancak Pegasus çalışanları tarafından yeterli bilgilendirme yapılmamış, hatta kapıya dahi gelinme gereği d
Pegasus rötar tazminatı başvurum sonuçlanmıyor. 3 saatten uzun süre rötar sebebiyle tazminat başvurusunda bulundum, her ...gün birkaç defa inceleme devam ediyor maili alıyorum ancak hiçbir gelişme yok. Uçuş detayları belli, rötarın 3 saatin üzerinde olduğu belli, inceleme neden sonuçlanmıyor?
01 Ağustos 2026 gidiş ve 08 Ağustos 2026 dönüş olacak şekilde İzmir – Rize – Artvin Havalimanı uçuşlarımı Pegasus firmas...ının resmi sitesinden 23 Ekim 2025 tarihinde satın aldım ve tatil planımı ben, eşim ve 6 yaşındaki oğlum (3 kişi) olacak şekilde yaparak tüm planımı bu tarihlere göre ayarladım. Ay
30 Aralık 2025 tarihli PC5962 Tallinn – Antalya uçuşum Pegasus tarafından uçuşa yaklaşık 12 saat kala “operasyonel sebep...lerle” iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana başka hiçbir uçuş olmadığı, en erken doğrudan uçağın 5 Ocak’ta olduğu, daha erken gitmek istiyorsam kendi imkanlarımla bil
8 Ocak tarihinde Pegasus Havayolları ile yapmam gereken Kazakistan – Antalya uçuşum 12 saatin üzerinde rötar yaptı. Bu s...üre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Uzun bekleme süresine rağmen tarafıma sadece sabah saatlerinde bir kez poğaça verildi, bunun dışında herhangi bir yemek veya içecek ikramı yap
29.12.2025 tarihli PC1194 Atina – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda 3 saatin üzerinde gecikme yaşanmıştır. EU Regulation 2...61/2004 kapsamında yaptığım tazminat başvurum 31.12.2025 tarihinde oluşturulmuştur. Uçuş sırasında kaptan pilot tarafından yapılan anonslarda gecikmenin “operasyonel nedenlerden”
Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilen PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir uçuşumun 16.02 tarihindeki ...planlanan kalkış saati 22.40 idi. Uçağın 45 dakika rötar yaptığına dair tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapıldı. Zaten havaalanında bulunuyor ve bildirilen saate uygun şekilde kap

17.02.2026 tarihinde Pegasus ile Ercan Havalimanı çıkışlı yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin k...ırık olduğunu ve sapasağlam teslim ettiğim valizin içindeki eşyaların da çok kötü durumda olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizimin bu şekilde tarafıma ul
Pegasus Havayolları ile Viyana – Sabiha Gökçen Havalimanı PC906 seferinde taşınan valizim bana teslim edildiğinde ciddi ...şekilde hasarlıydı. Valizin üç ayağı tamamen kopmuş ve üst kısmı parçalanmış durumdaydı, bu haliyle kullanılamaz durumda. Hasar fark edilir edilmez havalimanında tutanak tutturdum



Pegasus'un yaşattığı zincirleme kabus 13.02.2026 tarihinde cov'dan - SAV'a olan, PNR kodu 1L5JEE, bilet no 6242225505192... olan Pegasus uçuşumda uçağın planlanan kalkış saati 18.15 iken önce 22.20’ye ertelendi, ancak uçak fiilen 23.05’te havalanabildi. Yaklaşık 5 saatlik bir rötar yaşadık. Rötar boyun
13 Şubat 2026 tarihli PC2093 Çukurova – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşum 18:15’te kalkması gerekirken 5 saatten fazla rötar ...yaptı ve uçak ancak 23:30 civarında havalandı. Bu süre boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım. Rötarın nedeni olarak hava muhalefeti olduğu söylendi, ancak aynı güzergahta f
Pegasus ile 15 Ocak 2026 tarihinde PC1045 sefer sayılı Hamburg uçuşumdan sonra bagaj teslim alanında valizimi aldığımda,... valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle firmaya tüm bilgileri ve hasarı gösteren fotoğ


14 Şubat tarihli, PNR numarası 1PT7MB olan ve planlanan kalkış saati 22:35 olan Pegasus uçuşum, uçağın arıza yapması ned...eniyle 01:30’a ertelendi. Bu uçuş için 1.297 TL ödedim. Yaşanan bu ciddi gecikme sonrasında tazminat almaya çalışıyorum; ancak firma uzun süredir herhangi bir sonuç üretmeden beni
14 Şubat tarihinde saat 06.55’teki İstanbul Sabiha Gökçen – Elazığ ezs PC2530 sefer sayılı Pegasus uçuşunda bavulum kayb...oldu. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana ezspc17774 numaralı rapor verildi, ancak bunun dışında herhangi bir somut adım atılmadı. Kaybolan bavulumun içinde geçen sene 15 bin li
11 Şubat tarihinde ailemle birlikte gerçekleştirdiğim Kopenhag – İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Ankara seyahatimde cid...di bir gecikme ve buna bağlı mağduriyet yaşadım. Kopenhag kalkış saati 15:00 olarak planlanan uçuşumuz 17:40’ta gerçekleştirildi ve 2 saat 40 dakikalık bir rötar yaşandı. Sonrasınd
18.01.2026 tarihli PC1136 sefer sayılı Paris Orly – Türkiye uçuşum Pegasus Havayolları ile 5 saat 20 dakika gecikmeli ol...arak gerçekleşti. Bu süreçte tarafımıza net bir açıklama yapılmadı ve yaşanan uzun gecikmeye rağmen herhangi bir tazminat ödenmedi. Gecikmenin ardından Pegasus çağrı merkezi ile i
13.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1071 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Kopenhag (cph) uçuşu il...e yaptığım seyahat kapsamında ciddi bir kayıp bagaj sorunu yaşamış bulunmaktayım. Aynı anda teslim ettiğim iki valizden yalnızca biri Kopenhag’daki bagaj bandına gelmiş, diğer vali
24.01.2026 tarihinde Pegasus’un PC1865 sefer sayılı Kıbrıs Ercan Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı uçuşunda 4... saat 35 dakikalık ciddi bir rötar yaşadık. Bu uçuşta eşim Berrin K***, çocuğum Tuna K*** ve ben Sefa K*** olmak üzere 3 kişi için toplam 18.660 TL ödeyerek bilet almıştık. Rötarl
19.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim PC1214 sefer sayılı Bergamo – İstanbul uçuşum sonrasında bagajım kayboldu. Daha h...avaalanından çıkmadan gerekli tutanakları tutturdum, tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim. Aradan 54 gün geçtikten sonra tarafıma gönderilen cevapta, aksaklığın Pegasus kaynak
26.12.2025 tarihinde Erzurum‑İstanbul Sabiha Gökçen arası Pegasus Hava Yolları ile yolculuk yaptık. Bagajlarımızdan biri... elimize ulaşmadı; havayolu elemanlarıyla temas kurduk, aradılar, bulamadılar, tutanaklar tutuldu. Araştırıldı, tazminat hakkı doğdu diye aradılar. Tekrar hava yolu şirketiyle epey
11.02.2026 Çarşamba günü PC 1260 numaralı Amsterdam – İstanbul uçuşumda overbooking yapıldığı için uçağa alınmadım. Pega...sus görevlileri bana 400 € tazminat ve konaklama karşılığında bir sonraki uçuşa geçmeyi teklif etti, ben de bu koşulları kabul ettim. Ayrıca tazminat işlemlerini İstanbul Sabiha Gö
09.02.2026 tarihinde saat 22:00’de gerçekleşen PC2553 sefer sayılı, PNR numarası 1P9W1J olan uçuşta, 21b numaralı koltuk...ta yolculuk ettim. El çantamı kabin içindeki bagaj bölümüne yerleştirdim ve çantamın içinde iPad cihazım bulunuyordu. Bugün çantamı kontrol ettiğimde, iPad’in ön camının kırılmış,
02/12/2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC972 sefer sayılı Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için eşimle bi...rlikte geçerli biletlerimiz ve zamanında tamamlanmış check‑in işlemlerimiz bulunmasına rağmen, uçuşun overbooking nedeniyle tarafımıza boarding verilmedi ve uçağa alınmadık. Tüm se