Pegasus saat değişikliği

11.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Antalya ve 16.10.2025 tarihinde Antalya – Sabiha Gökçen olmak üzere iki Pegasus uçuşumda da saat değişikliği yapıldı. PNR kodum 18T8PN’dir. İlk uçuşumun saati 2,5 saat geri alındı, dönüş uçuşum ise 1 saat ileri alındı. Bu değişiklikler nedeniyle bekleme süremiz ...

10 Kasım 2025 tarihli uçuşumun (PNR: 1D6X7H) isim değişikliği işlemi için 15 Ekim 2025 saat 21:25’te 0850 399 17 01 numaralı Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlem için benden ücret talep etti. Ancak daha sonra Pegasus’un müşteri hizmetleri sohbet hattı üzerinde...

24 Eylül 2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı (İzmir) - Esenboğa (Ankara) yönündeki 21.35 Pegasus uçuşum, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve son dakikada bildirilen bir değişiklikle saat 01.00’e ertelendi. 3 saati aşan bu gecikme nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Uçuşa ait PNR numaram:...

29.10.2025 tarihli PC1883 numaralı Pegasus uçuşumun saati, firma kaynaklı olarak 15:10’dan 11:50’ye çekildi. Bu değişiklik bugün tarafıma telefon ile bildirildi. Uçuşumu özellikle 15:10 saatinde olması için, güncel fiyattan daha yüksek bir ücret ödeyerek satın almıştım. Ayrıca biletimi iade edilebil...

30 Ekim tarihinde gerçekleşecek olan İstanbul-Diyarbakır uçuşumun (PNR: 18rg61) saati Pegasus tarafından 7 saat geriye çekildi. Bu değişiklik sonrası, uçuşumu ücretsiz olarak değiştirmek istediğimde benden 1000 TL’nin üzerinde hizmet bedeli talep edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şikaye...

20 Eylül Cumartesi sabahı Trabzon Havaalanı’ndan 05:40’ta gerçekleşecek İstanbul uçuşum (uçuş numarası: 2811) kapsamında Pegasus ve havaalanı yer hizmetlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, havaalanında yer hostesinin verdiği bilgiyle başlayan süreçte, uçuş değişikliği nedeniyle alınan bi...

9 Ekim saat 06:35 tarihli Pegasus uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden 2.600 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Biletimi alırken tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, uygulama mail adresimi ad ve soyad olarak kaydetmiş ve bilette ad-soyad kısmında “M** N**” olarak gör...

10 Eylül 2025 tarihinde cenaze sebebiyle gittiğim Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Pegasus uçuşum için bilet değişikliği yapmak istedim. Dönüş günümde Samsun’da yoğun yağış, sel ve kötü hava koşulları sebebiyle havalimanına ulaşamadım. Uçuştan 2 saat önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak b...

29.08.2025 tarihinde satın aldığım Erbil Irak – Sabiha Gökçen İstanbul uçuşumla ilgili olarak, Pegasus Havayolları tarafından 09.09.2025 tarihindeki uçuşumun saatinde değişiklik yapıldığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sadece saat değişikliği talebinde bulundum. ...

9 Eylül 2024 saat 04:00’teki Doha-Sabiha Gökçen uçuşumun bilet değişikliği işlemini Pegasus’un web sitesi üzerinden yapmak istedim. Bileti 10 Eylül 2024 saat 01:50’ye almak istiyordum. Normal paket seçimi sırasında çıkan 0,60 TL’lik ödeme tutarını sistem bir türlü kabul etmedi ve sürekli hata mesajı...

21/08/2025 tarihinde PC3641 sefer sayılı Van - Mersin uçuşumuz, uçak değişikliği nedeniyle 5 saat 15 dakika gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Van'da ilk uçağın uçuşu iptal edildiği için yüklenen valizler indirilip gelen uçağa tekrar yüklendi. Mersin Havalimanı'nda valizimi banttan aldığımda, bir ta...

30 Ağustos 2024 tarihinde Pegasus’tan aldığım 15CTXG numaralı iç hat uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçak biletimi 10 günden fazla bir süre önce, Çukurova Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na olacak şekilde satın aldım. Uçuş saatim 00.45 olarak görünüyordu. Ancak havalimanına zamanında gi...

24.08.2025 tarihinde saat 09.10’da İstanbul-Gaziantep uçuşu için Pegasus’tan eşim ve kendim adına bilet aldım (PNR No: 14PEKQ). İşim gereği seyahat edemedim ve biletimi iptal ettirmedim; eşimin rahatsızlığı nedeniyle koltuklar zaten dar olduğu için yanında kimse oturmasın, daha rahat yolculuk etsin ...

24 Ağustos’ta İstanbul Sabiha Gökçen’den Lefkoşa’ya saat 06:00’da gerçekleşen Pegasus uçuşum için (PNR: cucajh) iki bilet satın aldım ve koltuk seçimi için toplam 1500 TL ödedim. Ancak, check-in işlemi sonrası koltuğumu değiştirmek istediğimde çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Dakikası 8 TL ola...

01 Mart’ta Pegasus’tan, 2 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’de Çukurova Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yapılacak BWGF2Z PNR kodlu iki kişilik uçak bileti satın aldım ve yaklaşık 5 bin tl ödedim. Ancak Pegasus, uçuş saatini hiçbir gerekçe göstermeden 11.00’den 06.50’ye çekerek mağduriyet ya...

Saat 8'de olan uçuşum 7'ye alındı ama hiçbir şekilde, ne mesaj ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Gönderilen mesajda uçuşun ertelendiği değil de yine aynı saatte uçuşum olduğu söylendi. Ancak havaalanına gittiğimde, oradaki görevliler mesajda bilgilendirildiğimi iddia ettiler. Hiçbir şek...

13 Ağustos 2025 tarihinde, 09 Aralık 2025 saat 09.30 kalkışlı PU8HX8 PNR’li Ankara-Berlin uçuşum Pegasus Havayolları tarafından iptal edilip İstanbul aktarmalıya çevrildi. Bu durumda, kesintisiz iade, tarih değişikliği veya açığa alma hakkım olduğunu biliyordum. 14 Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin’e yapılacak Pegasus uçuşum için, uçuştan 1 saat önce (05:30’da) havalimanında olmamıza ve personelden yardım istememize rağmen uçağa alınmadık. Önce mobil stantta işlem yapmaya çalışırken, tekerlekli sandalye ihtiyacımız ol...

8 Temmuz tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı - Stockholm Arlanda Havalimanı (SAW-ARN) arası 21 Ağustos 2025 saat 12:50 uçuşu için 25 kg bagaj hakkı olan bir Pegasus bileti satın aldım. 1 Ağustos 2025’te Pegasus tarafından uçuş saatimin 12:50’den 8:30’a çekildiği bildirildi ve bu değişiklikte bagaj ha...

Oğlum B***** P***** adına, 9 Ağustos tarihli Dalaman–Sabiha Gökçen–İngiltere aktarmalı Pegasus uçuşu için PSVL2S PNR koduyla bilet aldım. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için tüm işlemleri ben gerçekleştirdim. Uçuşu yaklaşık bir ay önce, daha pahalı olan ve aktarma süresi kısa olan seferden aldık. An...

Müşteri hizmetlerini arayarak bilet değişikliği yapmak istedim. Yarım saat içinde teklif için beni arayacaklarını söylediler. Ancak şu anda mesai saati dışında olduklarını belirterek görüşmeyi sekretere aktardılar. Pegasus şirketi, bu süreçte yardımcı olmadı. Zaten yüksek olan fiyatlara rağmen, işle...