Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bolpuan İşlem Üyeliğinin Durdurulması

Pegasus Bolpuan İşlem Üyeliğinin Durdurulması
profile
Merve
18 Ekim 2023 12:53
3.384

Merhabalar ben her hafta Pegasus mobil uygulamasında bulunan oyunu oynuyorum ve puan kazanıyorum. Puan transferini ve puanlarla bilet alma hakkını Pegasus olarak siz bize tanıyorsunuz. Ve bu puanlarla bilet alma hakkına ve transfer hakkına sahibim. Bende aile içi puan transferi yapıyorum ve bilet sayın alıyordum.
1 ay önce üyeliğimde puan transferi yapamıyorum, puan transfer alamıyorum ve puanlarla bilet alamıyorum. Bununla ilgili mail attım ve Pegasus'tan bana dönüş "kurallara aykırı ve kötüye kullanım" dan dolayı üyeliğiniz bolpuan kullanımına ilişkin işlemler durdurulmuştur. Diye mail geldi ve gelen mail cevabı çok saçma çünkü siz bana bu hakkı tanıyorsunuz ve bende bu hakkımı bu şekilde kullandım. Lütfen üyeliğimi aktifleştirir misiniz. Gerekirse Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Gelişme
Gelişme

19 Ekim 2023 05:05

Merhabalar ben her hafta Pegasus mobil uygulamasında bulunan oyunu oynuyorum ve puan kazanıyorum. Puan transferini ve puanlarla bilet alma hakkını Pegasus olarak siz bize tanıyorsunuz. Ve bu puanlarla bilet alma hakkına ve transfer hakkına sahibim. Bende aile içi puan transferi yapıyorum ve bilet sayın alıyordum. 1 ay önce üyeliğimde puan transferi yapamıyorum, puan transfer alamıyorum ve puanlarla bilet alamıyorum. Bununla ilgili mail attım ve Pegasus'tan bana dönüş "kurallara aykırı ve kötüye kullanım" dan dolayı üyeliğiniz bolpuan kullanımına ilişkin işlemler durdurulmuştur. Diye mail geldi ve gelen mail cevabı çok saçma çünkü siz bana bu hakkı tanıyorsunuz ve bende bu hakkımı bu şekilde kullandım. Lütfen üyeliğimi aktifleştirir misiniz. Gerekirse Hakem Heyeti'ne başvuracağım

profile profile profile
3 Destek ,
10 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

Hüseyin
Hüseyin

Oğuzhan bey yeni hat alıp aynı cihaza (telefona) Pegasus u indirip yeni üyelik mi açtınız bol puan kullanımı ve puan transferi normale döndü yoksa yeni hat alıp farklı cihaza mi Pegasus'u indirip yeni üyelik açıpta mi bolpuan kullanımı ve transferi normale döndü

Ahmet
Ahmet

Aynı sorunu ailece olarak yaşıyoruz hala devam ediyoruz onlar aynı cevabı veriyor bizde aynı maille karşılık veriyoruz bakalım nerede çözülecek https://www.sikayetvar.com/pegasus/pegasus-bol-bol-uyeligi-ve-bolpuan-kullaniminda-yasanan-magduriyet

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Bende sürekli mail atıyorum aynı cevabı veriyorlar

Remzican
Remzican

Merhaba Merve ağzına sağlık düşündüklerime tercüman olduk ben de aynı problemi kelimesi kelimesine yaşadım mağdurum cidden, ben bu problemi 2 haftadır yaşıyorum sen Ekim'de yazmışın bunu en son ne değişti sonuç alabildi mi yoksa problem hala devam mı ediyor?

Oguzhan
Oguzhan

Sebebi çoklu hesap kullanım. Pegasus istediği zaman durdurma hakkına sahip bir şey yapamazsın. Yeni hat alıp o hatta üyelik tanımla puanları ona transfer et. Ben denedim oldu

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Maalesef hala devam ediyor problem

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Merhaba hayır hala yazan yok bu kadar sorumsuzluk olmaz

Samuele
Samuele

Merhaba, aynı durumu ben de yaşadım. 12 bine yakın puanım boşa gitti ve şu an 42 bin puanım kaldı o da boşa gidecek :( sırf biz bilet almayalım diye bilerek öyle yapıyorlar yoksa bize her ay tanınan 5.000 transfer hakkı var, ayrıca Coca-Cola kapakları ve cips almaktan perişan oldum. Bizi böyle mağdur bırakıyorlar. Onlara bedavadan bir sürü üyelik getirdik ve karşılığı da bu oldu bize. Bu sizin bize tanıdığınız hak zaten.

Samuele
Samuele

Bunları toplu şekilde şikayet edebilme şansımız olsa keşke. Bana mail üzerinden yazın. İletişimde kalıp bu kurallarına itiraz edelim hep birlikte: [email protected] oradan iletişime geçelim. Aşırı zoruma gidiyor. O kadar para verdim biletlerle de puan kazandım. Sonucu bu olmamalıydı:(

Merve
Merve
Şikayet Sahibi

Aynen öyle neredeyse 2 ay olacak hâlâ bolpuan işlemi yapamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pegasus Üye Puan Harcaması Yapamaz

profile
Remzican
01 Ocak 2024 18:40
4.455
Pegasus Üye Puan Harcaması Yapamaz

Pegasus BolPuan Transferi Haksız Yere Engellendi, Seyahat Planım Bozuldu

profile
Betül
30 Temmuz 2025 13:35
2.579
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
03 Şubat 2025 12:00
4.828
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri