Pegasus puan ile alınamaz

Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 23 Nisan saat 07:30'da İstanbul – Konya uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Bu bileti bol bol puanlarımın üzerine 611 TL ödeyerek ve “ücretsiz iptal hakkı” satın alarak oluşturdum. Daha sonra biletimde değişiklik yapmak veya iptal etmek iste...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na 15 Mayıs gidiş, 18 Mayıs dönüş olacak şekilde bilet almaya çalışıyorum. Hesabımda bol bol puanım bulunmasına rağmen, ilgili uçuşlarda “puan ile alınamaz” uyarısı çıkıyor ve puanlarımla bilet almama sistem...

Pegasus’un bol bol programında biriktirdiğim puanlarla bilet almak istiyorum ancak uzun süredir neredeyse tüm uçuşlarda “puan ile alınamaz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sadece çok nadir zamanlarda bazı uçuşlarda puanla bilet alma imkanı çıkıyor, bu da puanları kullanarak bilet almayı adeta bir şansa ...

Pegasus bol bol hesabımda 12.000 puan bulunmaktadır. İstanbul Sabiha Gökçen – Diyarbakır hattında 19 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olacak şekilde bilet almak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak bu tarihlerde “bol bol puan kullan” seçeneğini seçtiğimde sistem “puan ile alınamaz” şek...

Pegasus bol bol üyesiyim, hesabımda 30.000 bol bol puanım var ve sistemde yurt dışı bilet hakkım aktif görünüyor. Buna rağmen 23 Temmuz tarihli Nice – Sabiha Gökçen uçuşu için bilet almaya çalıştığımda sistem “Puan ile Alınamaz” uyarısı veriyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puan biriktirmeye teşvik...

Pegasus bol bol üyesiyim ve 15.12.2025 ile 28.12.2025 tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden defalarca puan kullanarak bilet almak istedim ancak neredeyse hiçbir uçuşta puan kullandırılmadı. Uygulamada puan ile satın alma seçeneğini işaretlediğimde sürekli “bu uçuş puan ile alınamaz” uyarısıyla...

Pegasus BolBol programı kapsamında 17 Aralık 2025 tarihli İzmir Adnan Menderes (ADB) – Lefkoşa (ECN) uçuşu için bilet bakarken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 15 Aralık 2025 itibarıyla aynı uçuşun Light bilet fiyatı nakit olarak 982,00 TL iken, BolBol puan ile almak istediğimde 25.000 puan + 938,...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize-Artvin Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz uçuş için “15 Milyon BolBol’luyu Kutluyoruz” kampanyası kapsamında, belirtilen tarihlerde biletimizi aldık ve yine belirtilen tarihte uçuşumuzu gerçekleştirdik. Kampanya şartlarına göre uçuş sonrası 72 sa...

Pegasus bol bol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 14 Kasım 2025 sabahı saat 06:50’de Dalaman-Sabiha Gökçen (İstanbul) uçuşu için Pegasus mobil uygulamasından bilet almak istedim. Hesabımda 17.800 bol bol puanım bulunmasına rağmen, bilet satın alma aşamasında “...

26 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul-Antalya hattı için Pegasus’tan 2.200 TL değerinde yanlış tarihli bir bilet satın aldım. Sonrasında, 1.000 TL ek ücret ödeyerek bu bileti açığa aldırdım. Bugün biletimi kullanmak için çağrı merkezini aradım ve hem kendim hem de bir çocuk için yolculuk yapmak istediğ...

Pegasus'tan bugün hesabımda bulunan 30 bin puan ile bilet alıyordum. Puan ile alınabilir. Durumdayken sanki benim sepetimi izliyorlarmış gibi kısa bir süre sonra puanla alınamaz hale çevirdiler. Böyle saçmalık olur mu? 10 dakika içinde ne değişmiş olabilir. Madem kullanamayacağız bu puanlar niye var...

Pegasus Havayolları ile 26 Kasım 2024 tarihinde Şarm el Şeyh havaalanından İstanbul Sabiha Gökçen havaalanına uçuşum olmuştu. Uçuşumdan önce Pegasus online uygulamadan puan kullanarak 10 kg artı bagaj hakkı satın aldım. Ancak Şarm el Şeyh havaalanında Pegasus bölümünde bagaj teslimi yaparken puan il...

Pegasus bol bol üyeliğim var. 10 bin puan olursa kış bileti alabilme hakkım var benim 10500 puanım var ama kullanamıyorum. İstediğim tarihlerin hepsinde puan ile alınamaz diyor. Böyle saçmalık mi olur. O zaman ne diye üye oluyoruz. Uygulama indiriyoruz sürekli girip puan topluyoruz. Çok saçma gerçek...

29 Ağustos'ta Pegasus'ta iptal ettiğim Bol Bol Puan ile aldığım biletin puanları geri iade edilmedi. Bileti iptal ederken iadesi yapılacağı söylendi, fakat 2 aydır iade işlemi devam ediyor. Başvuru numaramı da paylaşıyorum. Her hafta arıyorum, sonuç yok. Çağrı merkezinden ve mail olarak da başvurum ...

Pegasus bol bol puanımı kullanamıyorum. Puanım var ama bilet alamıyorum. Ödeme aşamasında geçiyorum ama birden ekrana üye puan ile alınamaz diyor ve bilet alımı yapamıyorum. Almak istediğim bilet daha sonraki bir zaman olmasına rağmen alamıyorum. Böyle bir saçmalık nasıl olur. Neden biriktirdik zama...

Pegasus, 17.854 puanım var ve seçtiğim uçuşlara puan ile alınamaz diyor. Çağrı merkezi desen reklam dinletiyor ve bagaj nasıl götürülür onu anlatıyor. 31 Aralık'ta süresi bitecek bu puanları nerede harcayacağız? Cevap bekliyorum. Bu puanlarla istediğiniz yöne uçabilirsiniz diyerek insanları yanıltıy...

Pegasus’ta 12.348 bol bol puanım var ama kullanamıyorum. Sürekli kontrol edip denememi söyleseler de her baktığımda puan ile satın alınamaz yazısı çıkıyor. Başka firmalarla uçmak yerine puan biriksin diye Pegasus'u tercih etmişken bu durumun yaşanması çok üzücü. Akabinde puanlar da bir süre sonra si...

Pegasus BolBol puan ile bilet aldırmıyor. Normalde yaz bileti 15.000 BolBol puan yazıyor ama bilet satın almak istediğinde puan ile alınamaz diyor. Böyle saçmalık olur mu? Lütfen bu hatayı düzeltin. Çok uçan biri olarak iyi puan topluyorum ama anlamı yok.

Pegasus uygulaması üstünde 15 bin bol puanım var. İzmir'den İstanbul'a uçak bileti alacağım. Puanlarımı kullanamıyorum. Puan ile alınamaz, diyor. Süresi de bitecek puanlarım var, niye puanlarımı kullanamıyorum? Bu nasıl bir uygulama böyle? Çözüm yolu bulunuz. F**** c*******.

Pegasus bol bol üyesiyim. 4900 küsur bol puanım var biletleme işlemi sırasında puanlarımı kullanamıyorum puan ile satın alınamaz diye yazı çıkıyor. Hangi bilete tıklarsam tıklayayım hep aynı yazı çıkıyor. Madem alamayacağız neden puan biriktiriyoruz bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Pegasus bol puanlarım var ancak uygulamada puan ile alınamaz diye kısıtlama var. Madem puan biriktiriyoruz, kısıtlama neden? O zaman puan uygulamasını kaldırın. Yapılan tüketiciyi sınırlama durumu oluyor ve çok haksız bir davranış. Acil dönüş bekliyorum.

Pegasus Mobil Uygulama'dan Bolpuanım ile uçak bileti almaya çalışıyorum fakat sistem bütün uçuşları puan ile alınamaz olarak gösteriyor. Biz o kadar uçuş yapıyoruz, o zaman bu Bolpuan neden birikiyor? Keyfi uygulamaya son verilmeli ve mağduriyetimiz giderilmelidir. Pegasus gibi iddialı bir havayolu ...

Pegasus bol bol puan ile istediğim tarihe bilet alamıyorum. Peki bu bol bol puanın amacı ne? Neden biriktirelim? Neden artık Pegasus'u tercih edelim? Madem puan ile bilet alınmıyor tercihimizi değiştirelim o zaman. Ya da puanla bilet alınamaz ibaresine bir açıklık getirin