to read complaints and reviews, or file yours.
Pegasus Hava Yolları ile birkaç defa seyahat yaptım. Son seyahatimde iki çantam zarar gördü; yırtıldı ve fermuarı koptu. Ancak Pegasus hiçbir şekilde ilgilenmedi. Kullanıma engel değil deyip karşılamadılar.
Köpük fermuar kullanıma engel değil mi dedim, yeniden şikayet yazın dediler. Yazdım, tekrar talep açtım, tamir edin dedim. Fatura atın dediler. Ben fatura kesen terzi görmedim...
Pegasus firmasıyla yaptığım seyahat sonrasında iki valizimde de hasar meydana geldi. Büyük valizimin tekeri kırık geldi.... Küçük valizimin ise köşeden kumaşı sıyrılmış ve yırtılmış, yan tarafı delinmiş, arka alt kısmı aşınmış şekilde geldi. Üstelik yeni ve ilk defa kullandığım bir valizdi. Fotoğraf,
Pegasus Valizimi kırdılar, dilekçe ve fotoğraf ile değişim yapmadılar. Kırık valizi kucaklayarak seyahate devam ettim, d...önüşte yine kırdılar. Bana 'Tadilat yapın, bize faturasını yollayın, biz size bir ara ödeme yaparız' dediler. Bu nasıl bir durum, hem mağdur ediyorlar, sonra da zaman mağduru yapıy
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim sorunun değişimle çözüldü"
Pegasus ile 12 ocakta Ercan havaalanından Çukurova havaalanı uçuşum vardı. Valizimi teslim ederken hiçbir sıkıntı yoktu.... Fakat teslim aldığımda valizde kesikler, içe göçüklük ve çizilmeler mevcuttu. Hemen havaalanında tutanak tutuldu ve eğer 2 3 gün içinde dönüş olmazsa bizim de yazabileceğimiz bir
Geçen hafta yaptığım İstanbul-Antalya uçuşunda Pegasus hava yollarına teslim ettiğim bagajım tamamen sırılsıklam ve hasa...rlı olarak teslim alıp ilgili tüm tutanakları tutturdum. Sonucunda çantam kullanılmaz hale gelmiş olup içerisindeki tüm eşyalarımda aynı şekilde hasar görmüştür. Hiçbir suçum olmad
