to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Kopenhag’a yapacağım uçuş için check-in işlemi tamamlanmış, bagaj teslim edilmiş ve pasaport kontrolünden geçilmiş olmasına rağmen, uçak kapısında durduruldum ve uçağa alınmadım.
Erasmus+ kapsamında Danimarka Teknik Üniversitesi’nde (dtu) 3 ay sürecek staj programım için Danimarka devleti tarafından verilen vize muafiyet belgem olmasına rağmen, Pegasus bu belgeyi geçerli saymadı. Belgemin Danimarka sınır polisine iletildiği ve “ret” cevabı geldiği söylendi ancak bana hiçbir resmi belge verilmedi.
Olay sonrası hem Danimarka Büyükelçiliği hem de Danish İmmigration Service ile görüştüm ve ülkeye girişimde hiçbir engel olmadığını, belgemin geçerli olduğunu yazılı olarak teyit ettiler. Pegasus’a tekrar başvurduğumda ise hem ilgisiz davranıldı hem de “şikayet edin, belki zengin olursunuz” şeklinde küçümseyici bir ifadeyle karşılaştım.
09.07.2025’te başka bir havayolu şirketi ile aynı belgelerle başvurdum, belgeler Danimarka sınır polisine iletildi ve uçuş için engel olmadığı bildirildi. 10.07.2025’te başka bir şirketle sorunsuz şekilde Danimarka’ya ulaştım.
Bu süreçte:
- Erasmus stajım 5 gün gecikti.
- Maddi kayıplar yaşadım.
- Psikolojik olarak yıprandım.
- Saygısız ve keyfi bir uygulamayla karşılaştım.
Pegasus’tan bilet ücretimin iadesini ve yaşattıkları maddi-manevi mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim.
,29/08/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Düsseldorf'a, eşim ve 5 çocuğum adına toplam 6 kişilik Pegasus uçuşu için bilet satın aldım. Uçuşumuz Cumartesi günü saat 07:30'da gerçekleşecekti. Uçuş günü havaalanına gittiğimizde, check-in sırasında 8 yaşındaki oğlumun kimlik kartının...
Pegasus'tan İstanbul-Roma uçmak üzere aldığımız biletlerimizi vize sorunları dolayısıyla açığa aldık. Akabinde Eylül 2025e Köln e uçmak üzere açıktaki biletlerim üzerinden internet siteleri aracılığıyla işlem yapmak istedim ve ödeme menüsüne kadar gelip talep edilen ek ücreti onaylayıp kart bilgiler...
24 Nisan 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kazan (Rusya) şehrine uçtum. Ancak varış ülkesinde (Rusya), sınır polisi tarafından ülkeye girişime izin verilmedi ve bana resmi 'Giriş Reddi' belgesi verildi. Yaşanan bu durumda Pegasus Hava Yolları’ndan hiçbir ...
24.08.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 23:50’deki Pegasus uçuşum için, check-in işlemini yalnızca 5 dakika ile kaçırdım. Uçağın kalkmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve bagajım olmamasına rağmen, son uçuş olmasına da aldırış edilmeden, beni uçağa almadı...
Pegasus Havayolları – Fazla Bilet Satışı Nedeniyle 3 Kez Uçağa Alınmama ve Mağduriyet 20.07.2025 tarihinde saat 18:05’te Dalaman – Sabiha Gökçen arası eşimle birlikte uçuşumuz vardı. Saat 16:00’da havalimanına giriş yaptık. Check-in sırasında fazla bilet satışı yapıldığı, uçağın dolu olduğu ve uçağ...
Yorumlar