Pegasus'ta Saygısız Personel Krizi!

20.10.2024 tarihinde Pegasus Samsun-Sabiha Gökçen 22:50 uçuşum için, havalimanına ulaştığımda bagaj vermek için bekliyordum. Onca desk varken sadece 1 görevli çalışıyordu ve uçuşa 40 dakika kalmıştı. Sıra beklediğim diğer yolcu check-ın yapmadığı için sorun yaşamış ve görevli bu sorunu çözmeye çalışıyordu.

Bu sırada ben check-ın yaptığımı ve sadece bagaj vereceğimi uçağa geç kalmak istemediğimi ilettim. Yardımcı olacağını ve kısa bir süre beklememi söyledi. Akabinde deske gelen bir diğer çalışan (gözlüklü, uzun saçlı) bir anda herkes çıksın uçuşu kapattık, almıyorum dedi. Sert ve son derece üslupsuz bir tavırla. Böyle bir şey yapamayacağını diğer personel tarafından bekletildiğimi ve bagajımı verip geçeceğimi söylememe rağmen; bağırarak ve son derece mahalle ağzı ile, mimikleri ile saygısızca konuşmaya başladı. Tabii ki valizimi verdim ve uçağa doğru giderken desk'ten orta alana resmen bağırarak hala arkamdan konuşuyor olması son derece kalitesiz bir tavırdı.

Ben yıllardır yurt içi-yurt dışı uçuş yapan biriyim sıkça. Böyle bir tavırla ilk kez karşılaştım ve Pegasus'un böyle bir çalışanı olduğu için şiddetle kınıyorum!

Bağırma, tersleme, mahalle ağzıyla son derece kalitesiz ve uslupsuzca tavır sergileyen birini çalıştırdıkları için büyük itibar kaybettiler!

Dilerim o çalışan için en kısa sürede gereğini yaparlar. Bunun ile ilgili gerekli her yere şikayetlerimi bildiriyor olacağım.