to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a olan Pegasus uçuşumda, kabin boy olan valizim uçağa alınmadı. Valizimin üzerinde kabin boy olduğuna dair etiket bulunmasına rağmen, görevliler valizi kabine kabul etmeyip bagaja yönlendirdiler. Bu durum uçuş sonrası bagaj beklememe neden oldu ve gereksiz zaman kaybı yaşadım.
Görevlilerle görüştüğümde valizi alamayacaklarını, kabine kabul edilmeyeceğini söylediler ve herhangi bir esneklik ya da yardımcı olma çabası göstermediler. Üzerinde kabin boy etiketi olan bir valizin bu şekilde keyfi olarak bagaja gönderilmesini kabul etmiyorum.
Pegasus’tan bu yaşanan durum için özür bekliyorum ve benzer bir mağduriyetin tarafıma ve diğer yolculara bir daha yaşatılmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 23:50’deki Pegasus uçuşum için, check-in işlemini yalnızca 5 dakika ile kaçırdım. Uçağın kalkmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve bagajım olmamasına rağmen, son uçuş olmasına da aldırış edilmeden, beni uçağa almadı...
21.12.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2823 sefer sayılı Trabzon – Sabiha Gökçen uçuşunu 19.10 kalkış saatiyle gerçekleştirdim. Daha önceki uçuşlarımda sürekli kabin bagajı olarak kullandığım valizimi, bu kez ölçüleri gerekçe gösterilerek kabine alamayacağım söylendi. Valizimin içinde kırıla...
08 Ocak 2026 Perşembe günü Kayseri Erkilet – İstanbul Sabiha Gökçen hattında gerçekleştirilen PC2733 sefer sayılı, 10.30 kalkışlı Pegasus uçuşunda haksız bir uygulamayla karşılaştım. Uçağa yalnızca 1 adet kabin boy valiz ile geldim. Üzerimde veya elimde ikinci bir çanta yoktu ve uçak altı bagajı te...
02.10.2025 tarihinde PC2299 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, kabin boyu ve 6 kilo olan valizimi yanıma almama izin verilmedi. Valizimi uçağın bagaj bölümüne vermek zorunda bırakıldım. Oysa aynı uçakta, benden çok daha büyük üç valiziyle birlikte bir kişi, yanında bir Pegasus personeliyle uçağa bindi. ...
20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda, kabin bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Girişte hiçbir uyarı yapılmadı, valizimin kabin bagajı olarak uçağa alınabileceği söylendi. Ancak uçağa binmeye yakın, aniden “ödeme yapmanız gerekiyor” denile...
Yorumlar