Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33394800

Pegasus'ta Fazla Bilet Satışı Nedeniyle Uçağa Alınmama Mağduriyeti

profile
Zeynep
Pegasus
17 Ağustos 2025 11:15
470

17 Ağustos Pazar günü saat 11.25’te Milas Bodrum Havalimanı’ndan Adana Çukurova Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz uçuş için yaklaşık bir ay önce, iki yolcu olarak gidiş-dönüş toplam 18.165,96 TL ödeme yaparak bilet aldık (PNR: 1XSK6R). Havalimanına zamanında gelmemize rağmen Pegasus yetkilileri, biletin fazla satıldığını ve ancak gelmeyen yolcu olursa uçağa alınabileceğimizi belirttiler. Şu anda Milas Havalimanı’nda, 106 numaralı kapıda beklemekteyiz.

Bu durum hem mağduriyet yaşamamıza hem de ciddi şekilde zaman kaybetmemize yol açtı. Özellikle yarın nöbetim olduğu için uçuşa alınmam gerekiyor. Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise yalnızca 'yer kalırsa uçağa binebileceğimiz' şeklinde bir cevap aldık; başka bir çözüm veya telafi sunulmadı.

Uçuşumun garanti altına alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi ve tazminat hakkımın da değerlendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmayan Yolcu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar: Pegasus’tan İade Ve Tazminat Talebi

profile
Nihal
Pegasus
11 Eylül 2025 10:12
488

11 Eylül 2025 tarihinde Adana Havalimanı’ndan Trabzon’a yapılacak Pegasus uçuşumuzda, uçağa biniş sırasında görevli personel oğlumu gereksiz yere bekletip ardından “vakit kalmadı” diyerek uçağa almadı. Bu durum hem mağduriyetimize hem de ciddi maddi kayıplara yol açtı. Oğlum, uçuşa alınmadığı için...

Pegasus Uçağına Alınmama Ve Maddi Zarar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sılanaz
Pegasus
25 Ağustos 2025 17:17
694

25 Ağustos tarihinde Bodrum’dan İstanbul’a saat 16:40’ta gerçekleşecek Pegasus uçuşum için (PNR: 14N4K6) biletimi günler öncesinden satın aldım ve havalimanına saatler öncesinden gittim. Ancak check-in sırasında, uçağın dolu olduğu ve uçağa alınamayacağım söylendi. Biletimi önceden almama ve zamanın...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçakta Yer Bulunmadı, Tazminat Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

profile
Mehmet
Pegasus
06 Ağustos 2025 02:05
449

23 Temmuz 2025, saat 21:05 Mersin Çukurova çıkışlı iç hat uçuşu için 1waa5c ve pvbqnz PNR numaralı biletlerimizle, 4 kişilik ailemle birlikte seyahat etmek üzere havalimanına gittik. Ancak tarafımıza yedek yolcu bileti verildi ve uçakta hiç yer kalmadığı için uçağa alınmadık. Seyahatimizi gerçekleşt...

1
Reyyan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus'ta Overbooking Nedeniyle Uçuşum İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Reyyan
Pegasus
29 Ağustos 2025 10:09
926

28.08.2025 tarihinde Pegasus’tan PVMV96 kodlu Adana Çukurova Havalimanı çıkışlı uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu kez bize, biletlerimizin başkasına satıldığı ve 'overbooking' (fazla rezervasyon) nedeniyle uçağa alınamayacağımız söylendi. Üç saat havalimanında beklemek zorunda kald...

pegasusta-overbooking-nedeniyle-ucusum-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Pegasus Bilet Pegasus müşteri hizmetleri Pegasus bilet alamıyorum Pegasus Bilet uçak Pegasus kapı numarası Pegasus fazla bilet satışı Pegasus milas havalimanı Pegasus pnr Pegasus talep Pegasus uçak
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri