Pegasus'ta Check-in Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pegasus'un mobil uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletime check-in yapmak istediğimde kps hatası veriyor. İlgili firmanın numarasını aradığımda, online check-in yapmam gerektiğini söylüyorlar. Web sayfası üzerinden de çalışmıyor. Aldığım bilet ile alakalı olarak tarafıma ne bir e-posta ne de bir SMS gelmedi. Mobil uygulama ve web sayfası çalışmıyor, personelin de umursamaz tavrı var.

Havalimanına 2 saat önceden gitmem konusundaki ısrarı anlamış değilim. Hiçbir teknolojik çözüm sunulmaması kabul edilemez. Acil olarak problemin giderilmesini istiyorum. Telefon ile check-in yapamıyorum. Ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden de check-in yapamıyorum. Acil olarak problemin giderilmesini istiyorum.