to read complaints and reviews, or file yours. 
29/10/2025 tarihinde Sinop Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta, standartlara tamamen uygun olan Myvalize marka 25x35 cm boyutlarındaki kabin valizim kabine alınmadı ve uçak altı bagajı olarak verilmesi istendi. Üstelik uçak altı bagaj hakkımı zaten kullanmıştım ve kabin bagajı için ekstra ücret talep edileceği belirtildi. Bu durumu kabul etmedim.
Daha önce aynı valizi 5 Haziran’daki Zürih ve Eylül’deki Berlin Pegasus uçuşlarımda, ayrıca eşim de 2 Eylül Balıkesir uçuşunda sorunsuzca kabine alabilmişti. Sinop Havalimanı’nda ise “Valiziniz beden ölçüsüne uymuyor” denilerek mağdur edildim. Aynı havayolu şirketinin farklı uçuşlarında hiçbir sorun yaşamamışken, bu keyfi ve tutarsız uygulamayı anlamakta güçlük çekiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür uygulamaların açıklanmasını talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’den Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda, kabin bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Girişte hiçbir uyarı yapılmadı, valizimin kabin bagajı olarak uçağa alınabileceği söylendi. Ancak uçağa binmeye yakın, aniden “ödeme yapmanız gerekiyor” denile...
2 Eylül’de Pegasus ile Balıkesir-İstanbul seferinde kullandığım, standart ölçülerdeki (55*40*20) kabin bagajımı bugün (Sinop-İstanbul seferi) eşim kullanmak istedi. Ancak Sinop Havalimanı’nda Pegasus görevlileri, valizin kabin bagajı standartlarına uymadığını söyleyerek ya uçak altı bagaj olarak alı...
02.10.2025 tarihinde PC2299 sefer sayılı Pegasus uçuşunda, kabin boyu ve 6 kilo olan valizimi yanıma almama izin verilmedi. Valizimi uçağın bagaj bölümüne vermek zorunda bırakıldım. Oysa aynı uçakta, benden çok daha büyük üç valiziyle birlikte bir kişi, yanında bir Pegasus personeliyle uçağa bindi. ...
03/04/2025 tarihinde PC 303 sefer sayılı Pegasus uçuşunda iki valizimle seyahat etmekteydim. Valizlerimden biri büyük boydaydı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus çalışanı i. İ. İsimli personel, valizimi açmadan ve kontrol etmeden sporcu bagajı olduğunu iddia etti. Uçağın kalkışına kısa süre kaldı...
30/10/2025 tarihinde saat 05:20’de Diyarbakır’dan İstanbul’a Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuşta, her zaman kullandığım ve ölçüleri küçük olan el bagajımı uçağa almama izin verilmedi. Aynı valizi İstanbul’dan Diyarbakır’a gelirken sorunsuzca kullanmış olmama rağmen, dönüşte personel el bagajımı...
Yorumlar