to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunun Yön Değişikliği Ve Gecikmesi Nedeniyle 350 TL Maddi Kayıp
09.01.2026 tarihli 1M69U5 PNR numaralı Pegasus Diyarbakır – Antalya uçuşum saat 20:50’de kalkması gerekirken, uçağın başka bir şehre iniş yapması ve yolcuların o şehre karayolu ile taşınması ve Pegasus'un yolculara çok geç bilgilendirme yapması nedeniyle uçuşum ancak 00:30’da gerçekleştirildi ve uçak yaklaşık 02:30’da Antalya’ya iniş yaptı. Uçuş saatime göre iniş zamanını esas alarak Antalya’dan Denizli’ye 01:10 kalkışlı otobüs bileti almıştım; ancak yaşanan bu gecikme nedeniyle parasını ödediğim bu bilet yandı ve tekrar daha ileri saate yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Bu süreçte 350 TL tutarında maddi kaybım oluştu.
Bizler daha kısa ve konforlu bir yolculuk için uçak seyahatini tercih ediyorsak, havayolu şirketleri yaşattıkları mağduriyeti telafi etmek zorundadır.
Yaşanan bu rötar sürecinde Pegasus yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir geri dönüş veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Gecikme nedeniyle uğradığım maddi zararın tarafıma karşılanmasını istiyorum.
Rezalet bir uçak deneyimi yaşadım 17 Ocak uçağından kar yağması sebebiyle Mardin'de indirdiler insanları bilgilendirmiyorlar rezalet bir sistem bavulunu alan çıkmasa kalan kalıyor Bir de gönderdikleri minibüsçüler insan sevmiyor ne cevap veriyorlar ne ilgi adam cevap versin şoförün ismi kazım kesinlikle yolda olmaması gerekiyor el frenini çekmeden indi arabadan araba kendi kendine ilerledi rezalet ya