Pegasus Uçuşunda Gecikme, İptal Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Sultan

Pegasus

17 Eylül 2025 16:22

539

28 Ağustos 2025 tarihinde Milano-Bergamo Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus’un 73KFKP PNR numaralı uçuşuyla seyahat etmeyi planladım. Uçuşum 3 saat 48 dakika gecikti ve bu gecikme nedeniyle bir sonraki Ajet bağlantılı uçağımı kaçırdım. Sonrasında uçuşum iptal edildi ve paramı geri alamadım.

Gecikme sırasında Pegasus yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, sadece hava durumu gerekçe gösterildi. Ancak aynı saatlerde diğer havayolları yolcu alımı ve kalkış işlemlerini sorunsuzca gerçekleştirdi. Bekleme süresi boyunca yeterli bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar tatmin edici değildi. Ayrıca yaşadığım mağduriyeti ve sunduğum kanıtları belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve uğradığım maddi kayıplar için tazminat talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Pegasus Uçuş Gecikmeleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Uzay

Pegasus

19 Ağustos 2025 10:46

970

19 Ağustos 2025 tarihinde Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Pegasus uçuşum yaklaşık 3 saat gecikti. Gecikme nedeniyle havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir ikram, bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Pegasus yetkilileri sadece uçakta arıza olduğunu belirtti...

Uçuş İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Sema

Pegasus

27 Eylül 2025 15:56

671

22.02.2025 tarihinde Pegasus’un İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Köln’e olan uçuşumun iptal edildiğini, tamamen tesadüfen havalimanına gittiğimde öğrendim. Pegasus tarafından bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Havalimanında yetkililere başvurduğumda ise, uçuşun hava muhalefeti ...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Rötar Nedeniyle Kaçırılan Aktarma Ve Ek Masraflar İçin Mağduriyet!

Betül

Pegasus

16 Ağustos 2025 20:13

379

09.07.2025 tarihinde Pegasus’tan satın aldığım Süper Eco sınıfı Ankara–Sabiha Gökçen (PC 1187, PNR: PUZZJ8) uçuşum yaklaşık 2 saat rötarlı gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle aynı gün içinde gerçekleşmesi gereken Sabiha Gökçen–Edinburgh (PC 2663, PNR: PU9RFF) uçuşuma yetişemedim. Her iki biletim de Pe...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşun Son Dakika İptali Sonucu Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

Emre

Pegasus

09 Ağustos 2025 13:02

908

01 Temmuz 2025 tarihinde PC-668 sefer sayılı Pegasus uçuşum, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda son dakika iptal edildi. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, havalimanında da tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Alternatif uçuş, iade ya da başka bir destek sağlan...

Zilan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuş İptalleri Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Zilan

Pegasus

05 Nisan 2025 20:49

1.155

08.04.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC1212 sefer sayılı Milano Bergamo – İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında PC2190 sefer sayılı İstanbul – İzmir uçuşlarım için biletimi 14 Mart 2025 tarihinde satın almıştım. Ancak, Pegasus tarafından 30 Mart 2025 tarihinde – uçuşa yalnızca bir hafta k...