to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihli, saat 20:35 kalkışlı PC 2408 sefer sayılı Pegasus Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için 19:40 civarında kapıda hazır bulunmama rağmen, uçağımızın kalkış saati defalarca ertelendi. Önce 22:00 civarında kalkacağı söylendi, 21:30’da kapıya tekrar gittiğimde saatin 23:00’e revize edildiğini gördüm, ardından bu saat de 24:00 olarak yeniden değiştirildi.
Bu süreç boyunca hiçbir yetkiliden net ve tatmin edici bir bilgi alamadım. Kapıda ve alanda görevli personele ulaştığımızda da çelişkili ve yetersiz cevaplar verildi; ne kesin bir çıkış saati öğrenebildik ne de uçuşun gerçekten gerçekleşip gerçekleşmeyeceği konusunda açık bir açıklama yapıldı. Uzun süre havaalanında bekletilmeme rağmen bilgi verilmemesi, muhatap bulamamak ve belirsizlik içinde bırakılmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için yalnızca bilet ücreti değil, yaşadığım zaman kaybı, stres ve sağlanan yetersiz bilgilendirme nedeniyle ek tazminat talep ediyorum. Uçuşun neden bu kadar kez ertelendiğinin açıkça açıklanmasını ve benzer durumlarda yolcuların bu şekilde sahipsiz bırakılmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde Batum – Sabiha Gökçen yönündeki PC311 numaralı Pegasus uçuşum 8 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmeyle ilgili olarak bir gün önceden tarafıma operasyonel sebeplerle gecikme yaşanacağına dair mesaj gönderildi. Ancak sonrasında Pegasus, gecikmenin sebebini hava muhalefeti olara...
28 Ekim 2025 tarihinde PC4030 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda beklemekteyim. Uçağımızın 19.20’de kalkması gerekirken, 2 saat 20 dakika rötar yapacağı ve 21.40’a ertelendiği bildirildi. Üstelik, bu süreçte üç kez rötar bilgisi verildi ve ancak üçüncü kez rötar açıklaması...
28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC2818 numaralı Pegasus uçuşum saat 18.40’ta kalkması gerekirken, saat 21.05 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre zarfında yolculara yemek, içecek veya şarj gibi herhangi bir hizmet de s...
22.09.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e gidecek olan PC2404 numaralı Pegasus uçuşumuz için 8:00’de havalimanında olmamıza rağmen, check-in işlemi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yanımızda 5,5 aylık bebeğimiz olmasına rağmen zor durumda bırakıldık. Uçuşu...
12 Eylül tarihinde saat 19:45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e yapılacak PC2408 numaralı Pegasus uçuşum için zamanında havalimanında ve kapıda olmama rağmen, uçağa girişime izin verilmedi. Uçak kalkış süresine 20 dakika vardı ve bana ismimin anons edildiği söylendi, ancak hiçbir...
Yorumlar