to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Uçuşunda Gerekçesiz 2 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
28 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00’de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep Havalimanı’na gerçekleşmesi gereken Pegasus PC2406 seferi için havalimanındaydım. Uçağın kalkış saati hiçbir açıklama yapılmadan uygulamada bir anda 120 dakika gecikmeli görünmeye başladı.
Gecikmeyi havalimanında bulunduğum sırada kendi telefonumdaki uygulamadan öğrendim, görevli kimse net bir bilgilendirme yapmadı, hâlâ da yapılmış değil. Bu kadar önemli bir gecikmenin ne sebebi söyleniyor ne de muhatap bulunabiliyor. 10–20 dakika değil, tam 2 saatten bahsediyoruz ve şu an için 2 saat görünüyor ama uzar mı onu da bilmiyoruz.
Sadece ben değil, tüm yolcular bu durumdan mağduruz. Aramızda maddi durumu elvermediği için yemek yiyemeyen, rahatsızlığı olan insanlar var. İnsanların zamanını ve sağlığını bu kadar hiçe sayan bir yaklaşımı Pegasus gibi bir firmaya yakıştıramıyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle Pegasus’tan hem tüm yolcuların karşısına çıkıp açık bir bilgilendirme ve samimi bir özür bekliyorum, hem de bu kadar uzun ve gerekçesiz gecikme için uygun ikram ve jestlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ve hala uçak yok insanlar rezil oldu mağdur oldu. Bir tane muhatap yok. Hepsi kayıplarda
Uçak seferi iptal edildi ve hiç açıklama yapılmadı. O gece biz gidip havalimanının içerisindeki otel de kendi paramızla konakladık oda fiyatı 4.951 TL ödeme yaptık. Ne gıda ikramı oldu ne özür Pegasus pişmanlıktır bir daha asla
