Pegasus Uçuşunda Bagajlarım Parçalandı Ve Tutanak Kesilemedi

21.07.2026 tarihli PC921 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Belçika Charleroi Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdim. İstanbul’dan sağlam şekilde teslim ettiğim bagajlarımı Belçika’da teslim aldığımda bir valizimin tamamen parçalanmış, diğer iki valizimin de belirgin şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Özellikle bir valizim kucağımda taşımak zorunda kalacağım kadar kullanılamaz hale gelmişti.

Bagaj teslim fişimin koparılmış olması sebebiyle tarafıma hasar tutanağı tutulamayacağı söylendi ve bu nedenle resmi bir tutanak düzenlenmedi. Uçuş sırasında ve sonrasında yaşadığım bu mağduriyet, hem maddi hem manevi olarak beni zor durumda bıraktı.

Parçalanan ve hasar gören valizlerim nedeniyle oluşan zararımın Pegasus tarafından karşılanmasını ve valiz ücretlerimin ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.