Pegasus Uçuşumun Saati İznim Olmadan Değiştirildi Mağdur Oldum

Pegasus’tan aldığım Denizli-İstanbul aktarmalı Elazığ uçuşumun ilk bacağı olan Denizli-İstanbul uçuşunun gün ve saati, benden habersiz ve rızam olmadan tek taraflı olarak değiştirildi. Uçuş değişikliği yapıldığında sadece kısa bir SMS gönderildi, ancak bu SMS’te net uçuş bilgileri yer almıyordu ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla da ulaşılmadı.

Bu değişiklik sebebiyle Elazığ’a planladığımdan daha erken bir gün ve saatte ulaşmak zorunda kalacağım ve bu nedenle orada kalacak yerim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşayacağım. Konaklama planım tamamen bozuldu ve ek masraflarla karşı karşıya bırakıldım.

PNR kodum 1hunk9 olup, tarafıma sorulmadan ve onayım alınmadan yapılan bu uçuş günü ve saati değişikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.