Pegasus Uçuşumda Valizim Kırıldı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

10.02.2026 tarihli Pegasus uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Eldam marka valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Yaklaşık 5.000 TL bedelle aldığım bu valizin daha önce hiçbir hasarı yokken, uçuş sonrası kırık ve deforme olmuş şekilde tarafıma teslim edildi.

Havalimanında hemen ilgili birime başvurarak hasarla ilgili tutanak tutturdum. Sonrasında Pegasus’la ayrıca iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili tatmin edici bir çözüm ya da net bir dönüş alamadım.

Hasarın uçuş sırasında oluştuğu açıkça ortada olduğundan, Pegasus’un hasar gören Eldam marka valizimi yenisiyle değiştirmesini veya eşdeğer bedelini karşılamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.