to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 18:45’teki Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapı numarası, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve anonsları duymam mümkün olmadan değiştirilmiş. Bu nedenle uçağıma yetişemedim ve biletim yandı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu durumdan sorumlu tutulmak istemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ardından Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik bana yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bunun için 2.500 TL daha ödedim. İlk bilet için 3.287 TL ödeme yapmıştım. Hasta olmama rağmen 4 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım.
Biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem ilk biletimin ücretinin iadesini hem de yaşadığım mağduriyet için tazminat talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07:50’de gerçekleşecek Pegasus uçuşum için (PNR: 17BJPN), kapı değişikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biniş kartımda 408B olarak belirtilen kapı, herhangi bir anons yapılmadan 206A’ya değiştirildi. Kapı değişikliğini sadece ekrandan ...
3.05.2025 tarihli Gaziantep Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na Pegasus firmasından aldığım E2DG7R PNR numaralı, 2 kişilik dönüş biletim vardı. Uçağın kalkış saati 19.25'ti ve biz check-in işlemlerini online olarak yaptığımız halde, ne olur ne olmaz diye uçuş saatinden tam 1,5 saat ...
01.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC 2290 sefer sayılı Pegasus uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hem biletimizde hem de boarding kartımızda kapı numarası 404a olarak belirtilmişti. Biz de bu kapının önünde uçağımızın açılmasını bekledik. Kapı açıldığında ise Hatay uçağı için ...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Adana Çukurova Havalimanı’na gerçekleştirilmesi planlanan PC2088 numaralı Pegasus uçuşumda ciddi bir bilgilendirme eksikliği ve mağduriyet yaşadım. Biletim 15.10 saati için kesilmişti. Önce bir bilgilendirme mesajı ile uçuşun 14.50’ye alındığı bildi...
01.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC 2290 sefer sayılı Pegasus İstanbul-Muğla (Dalaman) uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem biletimde hem de boarding kartımda kapı numarası 404a olarak belirtilmişti. Uçağın kalkış saati olan 16:00-16:15 arası, belirtilen kapının önünde bekled...
Yorumlar