to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Havayolları ile Viyana – Sabiha Gökçen uçuşumda art arda yaşanan iptal ve saat değişiklikleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 20 Şubat tarihindeki uçuşum önce 14:50’den 18:30’a, ardından 19:30’a alındı, daha sonra ise hiçbir makul gerekçe sunulmadan 21 Şubat saat 19:30’a ertelendi.
En son 19:30 uçağı için havaalanına gidip tüm işlemlerimi tamamladım ve tam uçak kapısındayken, uçuşumun bir gün sonrasına, 21 Şubat 19:30’a alındığını öğrendim. Bu son dakika değişikliği nedeniyle hem konaklama masrafı hem de havaalanına gidiş‑geliş ulaşım masrafları bana kaldı ve tüm planlarım altüst oldu. Tüm bildirimler yalnızca e-posta yoluyla yapıldı; yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir telafi, açıklama veya destek sunulmadı.
Pegasus’tan, uçuşumun bu şekilde defalarca ertelenmesi sonucu ortaya çıkan konaklama ve ulaşım gibi ek masraflarımın karşılanmasını, ayrıca yaşanan süreçle ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Bu tür mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
28 Kasım tarihli, saat 20:35 kalkışlı PC 2408 sefer sayılı Pegasus Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşum için 19:40 civarında kapıda hazır bulunmama rağmen, uçağımızın kalkış saati defalarca ertelendi. Önce 22:00 civarında kalkacağı söylendi, 21:30’da kapıya tekrar gittiğimde saatin 23:00’e revize edildi...
29 Ocak tarihli Pegasus Hava Yolları Sabiha Gökçen – Trabzon 23:05 uçuşum, “operasyonel nedenler” gerekçesiyle önce 30 dakika gecikmeli olarak bildirildi; ancak uçak indiğinde gelen yolcuların inmesi, temizlik yapılması ve yeniden yolcu alınması derken kalkış saati 00:30’u geçti. Bu süreçte verilen ...
Pegasus’un 18.05 tarihli PC 2384 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız sürekli rötar yaptı ve en son 22.40’ta kalkış için bizi uçağa bindirdiler. Günün tüm yorgunluğuna ek olarak hasta olmama rağmen, uçağa bindirildikten sonra da en az bir saat daha ...
21.11.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Bodrum gidiş dönüş Pegasus uçuşumun saati başlangıçta 14.20 olarak görünürken, firma bu uçuşu iptal edip saati 08.20’ye aldı. İş seyahati planım nedeniyle bu saate uçamayacağım için müşteri temsilcisini aradım ve bana öğleden sonra en erken ve tek uçuşun 18.50 oldu...
11 Aralık tarihinde, PC2738 sefer sayılı ve saat 19:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye olan Pegasus uçuşum, hava şartları uygun olmasına rağmen hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Uçuştan yaklaşık iki saat önce arayıp teyit almama rağmen, sonrasında uçuşun tamamen iptal edild...
Yorumlar