to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihindeki PC436 sefer sayılı, saat 11:00 İstanbul - Kişinev uçuşunun, olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildiğine dair bilgi mesajı 03:55'te Pegasus Hava Yolları tarafından bildirildi ve ücret iadesi yapıldı ancak bu iptal sebebiyle gidemediğim seyahatimin dönüş biletleri (sakjl3 ve u83t2h PNR numaralı THY uçuşlarım) yandı. THY kendilerinden kaynaklanan bir iptal olmadığı için iptal işlemini yapamayacağını ancak cezai işlem ile bilet iptali olabileceğini ve 11.650₺ ödediğim biletler için sadece 1.250₺ iade gerçekleşeceğini söyledi. Pegasus'un iptal seferi sebebiyle yanan dönüş bilet tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şekilde ödemesini yaptığım 18.000₺'lik otel rezervasyonunun iptali için uğraşıyorum. Eğer iade alamazsam onu da talep edeceğim. O gün iptal olan tek uçuş benim uçuşum. THY'nın hiçbir seferinde iptal yok. Olumsuz hava koşulu sadece benim uçuşum da mı var. Aynı saatte THY uçuşunu etkilemiyor mu?
23 Kasım 2025 tarihli PC7444 seferli Pegasus uçuşum, meteoroloji sebebi gerekçe gösterilerek bir gün önceden iptal edildi. Aynı gün içindeki diğer uçuşların normal şekilde gerçekleştiğini gördüğüm için sadece bizim uçuşumuzun iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de bu gerekçeyi inandırıcı bulmadı...
12 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken PC1178 numaralı Pegasus uçuşum operasyonel sebeplerle iptal edildi. O gün havaalanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, konaklama veya alternatif uçuş gibi konularda da destek sunulmadı. İptal sonrası hem Pegasus web sitesi üzerinden hem de e-posta...
Pegasus hava yollarından 21.02.2025 PC1193 İstanbul - Atina için almış olduğum uçak biletim firma tarafından iptal edildi. İptal ile ilgili firma tarafından aranıp iptal veya uçuş değişikliği için bilgi verilmedi. Tamamen kendi fark etmeme sonucunda ileri tarihte biletimi değiştirmek zorunda kaldım....
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Marsilya uçuşum için aldığım Pegasus biletini iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 13.394 TL ücret iadesi yapılmasını beklerken (ekranda 13394 TL iade edilecek miktar yazıyordu.), sadece 2.227 TL iade edildi. Bilet bilgilerim: PNR kodu 1E3D7X. Konu ile ilgili P...
5 Kasım 2023'te Pegasus'tan aldığım podgorica-İstanbul uçağı hava şartları nedeniyle iptal oldu. Pegasus'u arayarak biletimizi iptal edip bilgi aldık, çağrı merkezi yetkilisi gece için makul fiyatlı bir otelde konaklama yapmamız ve ödeme faturasını paylaşmamız halinde Pegasus'un otel masrafını karşı...
Yorumlar