Pegasus Uçuş Ertelemesi Nedeniyle Amsterdam Otel Masrafı İadesi

04.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan satın almış olduğum Amsterdam Airport Schiphol – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı hattındaki PC7225 sefer sayılı, PNR numarası 1gyt72 olan uçuşum, hava muhalefeti gerekçesiyle 05.01.2026 tarihine ertelenmiştir. Uçuşun bir gün sonrasına alınması nedeniyle Amsterdam’da ekstra bir gece konaklamak zorunda kaldım.

Bu süreçte Pegasus tarafından konaklayabileceğim bir yer ya da otel bilgisi tarafıma hiç bildirilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Havayolu tarafından bana herhangi bir otel veya konaklama imkanı sunulmadığı için, gecelemeyi tamamen kendi imkanlarımla karşılamak zorunda kaldım ve bu kapsamda 62,67 Euro tutarında konaklama masrafım oluştu. Ardından Pegasus’la telefon üzerinden görüşerek şikayet kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma açık mevzuata rağmen konaklama bedelimin ödenmeyeceği belirtilmiştir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, 62,67 Euro tutarındaki konaklama ücretimin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.