to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus yüzünden tüm Roma tatilimiz elimizde patladı ayrıca rezervasyon paramızın tamamını ve uçak bileti paramızın bir kısmını alamadık. Yaşadığımız sıkıntı cabası. İstanbul'da öylece kaldığımıza mı yanayım tatil öldü ona mı yanayım 3.5 saat bekleyip derdimizi anlatamadık ona mı yanayım bekleyince zararımızın yarısı bile karşılanmadı. Ona mı yanayım! Tekrar Ankara'ya dönüş biletini de bize ihale ettiler. Bir de bir gün sonra ona mı yanayım Ankara'dan rötarlı çıkarıp Java koşulu deyip aktarmalı uçağı hop diye kaldırıp sonradan tatilin bittiği pazara size bilet ayarlayabiliriz diye dalga geçtiler üzerine dönüş biletiyle arada bir saat var gidip geri 1 saat sonra dönelim mi deyince görevlinin gülerek dalgasına mı yanayım! dalga geçerler bir de sizi kaçıracağınız aktarmalı uçağınıza götürürken diğer uçuşa sizi alırız diye yanıltıp ay pardon yer yok derler ama siz İstanbul'a gidip rezil olunca...
Pegasus gibi iyi bir firmadan yurt dışı gidiş-dönüş bileti aldık. Dönüş biletimizin hava şartlarından dolayı iptal edildiğini havaalanında öğrendik. Rotterdam havaalanında hiçbir yetkili personel bulunmamakta ve kendi çabalarımız ile muhatap olabileceğimiz bir yetkili aradık. Neyse, bizi Pegasus yet...
Pegasus'tan aktarmalı bilet aldık. Uçuşlarımızı kendimiz ayarlamadık. Pegasus'un direkt aktarmalı biletiydi. 1.5 saat rötardan sonra uçak kapısında beklemekteyiz. Hala uçak gelmedi ve bir sonraki uçuşumuzu kaçırıyoruz. Ama asıl eğlenceli kısmı şimdi başlıyor. Pegasus müşterinin mağduriyetini şöyle g...
Pegasus, evet Roma seyahatinde uçuşa bir gün kala iptal olan uçuşu mesajla bildirip konaklama veya başka bir durum ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. İki saat uğraşmam sonucunda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bir otelde konaklayıp faturayla bize başvurun dendi fakat bugün başvurum bugün r...
Pegasus hayatımda yaşadığım en kötü tecrübeyi yaşattın bana, tüketici heyetinde de hakkımı arayıp davada bulunacağım. Haziran 15 İstanbul Dalaman uçuşlu bir seferimiz vardı. 3 saat önceden havaalanında olmama rağmen check-in yapılmama müsaade edilmedi. 1 gün önceden yapmam gerekirmiş. Havaalanında...
Yorumlar